Worst customer service ever among all the diors I’ve been to.
KK
KillaChinChilla
Mar 31, 2026
5.0
This location is conveniently located within The Shops at Hudson Yards. They've began carrying testers for their La Collection Couturier Parfumeur line. These are some of the finest fragrance offerings available. I encourage anyone that's also interested in perfume to go give them a try if you haven't before. The staff is incredible, helpful, knowledgeable and patient. You won't be disappointed walking through their doors, even if you're not the type that's able to shop there regularly.
JE
J E
Mar 19, 2026
1.0
An associate stepped on my Brunello Cucinelli shoe and damaged it.
CG
Camille G
Dec 28, 2025
1.0
Extrêmement déçue de l’attitude de la vendeuse aux cheveux noirs. Je cherchais un petit article pour décorer mon Diorama. Cette dernière ne s’est même pas approchée de moi. Je sais très bien parler anglais. Je lui ai posé clairement la question de l’article que je recherchais. Cette dernière m’a dit de loin “je n’ai rien compris” avec un ton hautain.
J’ai alors répété la question et elle m’a dit que chaque boutique avait ses propres accessoires et m’a vaguement montré une vitrine.
La prochaine fois je viendrai avec mes boucles Hardwear ainsi que mon Boy pour qu’elle me prenne au sérieux. Absolument déplorable.