CHANEL

评价

• MO

  Mark Owens

  2 days ago
  5.0
  Came looking for a home and see the area and stopped by here and Gucci and this place was great I us under dressed but they still help me ,,,,I was looking for a home in the area from NC I thought they would throw me out like Gucci did (well not help me and tell me I'm free to leave) but didn't I'm impressed!!
• CF

  Christiane Franklin

  3 days ago
  5.0
  I have a vintage Chanel purse that my aunt gifted me and it’s been well loved. I took it to Chanel to have it repaired with the Chanel et Moi department. Diana, who helped me start to finish, was lovely, welcoming, and made my simple repair experience feel luxurious. I appreciate her kindness and professionalism. Thank you Diana.
• DD

  Dior Denise

  5 days ago
  1.0
  On nous indique que nous pouvons aller faire un tour dans d’autres magasins puisque notre tour ne sera que dans 30 minutes. Nous décidons malgré tout d’attendre devant la porte… et finalement, nous sommes appelés seulement 5 minutes plus tard. Difficile de ne pas avoir l’impression qu’on cherchait simplement à nous faire partir. Accueil déplorable : vendeur hautain, froid et méprisant, avec une attitude qui donnait clairement l’impression qu’il pensait que je n’allais rien acheter. Pourtant, j’ai bel et bien effectué un achat. Et, comme par hasard, son attitude a totalement changé au moment du paiement, avec enfin un sourire. Je ne peux évidemment pas affirmer avec certitude que mon apparence a joué un rôle dans cette attitude, mais je me suis sentie particulièrement mal accueillie et méprisée, et cette expérience m’a profondément mise mal à l’aise. Une de mes pires expériences chez Chanel. Pour une maison de ce standing, je m’attendais à beaucoup plus de respect, de professionnalisme et surtout à un meilleur accueil, quel que soit le montant que l’on envisage de dépenser. 1 étoile, et encore…
• JD

  Jessica Debonnet

  Aug 20, 2026
  1.0
  Personnel hautain et condescendant,comme ci la marque Chanel devait être représenter de cette façon…dommage et les avis parlent d’eux même.cela devrait interpeller la maison mère.
• CA

  Coryn Alejandra

  Aug 16, 2026
  1.0
  I’ve gone to far amount of Chanel boutiques in my life, this one has been by far the worst customer service. They don’t know my wallet and they acted as if I wanted to steal the cheapest shoe in the store. They completed ignored us after being in the queue and didn’t offer a water or anything. We asked if they have a shoe I was looking for and she didn’t even care to show me any other option.