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DAVIDE Randone
Dec 6, 2023
Wir hatten die Wyland Reinigung für eine Endabnahme. Wir können sie nicht weiter empfehlen.
Sie sollten das Haus in 2 Tagen Putzen, am Abend nach dem ersten Tag Stand die Stube mit Laminat Boden unter Wasser, so dass sich der Boden hebte. Dann am Zweiten Tag ist niemand erschienen. Auf den Anruf, wo sie bleiben hiess es man schicke nochmals Leute vorbei, diese sind jedoch nicht gekommen.
Dementsprechend war das Haus alles andere als sauber, sogar die beiden Anwesenden Experten sagten, dass sie so etwas noch nicht erlebt haben. Es gab eine riesige Auflistung was man nlch hätte nachreinigen müssen.
Die Abmachung war, da sie nicht zur Endabnahme kommen wollten um 18 Uhr (ausserhalb ihrer Öffnungszeiten), dass sie direkt am nächsten morgen Nachreinigen würden. Es ging unseres wissens nach 2 Wochen bis sie kamen. Wir haben eigentlich gesagt nach der Überschwemmung, dass Sie einen Teil den Sie nicht Putzen hätten müssen, noch übernehmen sollen als entschädigung und für das nicht mehr erscheinen und nicht fertigstellen ihrer Arbeit, worauf die Wylandreinigung einwilligte. Sie haben das aber gemäss vermieter nicht gemacht, und auch nach dem Nachreinigen war kaum ein unterschied zu sehen, so dass er es dann selber in die Hand nahm.
Auf die Rechnung habe ich Ihnen geschrieben, dass wir nicht bereit sind den vollen Preis zu bezahlen, zumal Sie ihre Dienstleistung nicht (vollständig) erbracht haben und Ihnen ein für die Umstände und effektive Dienstleistung doch sehr fairer Preis genannt. Sie sind nicht einsichtig und werden mit den Konsequenzen leben müssen.
Die gesammte Geschäftsphilosophie scheint mir Fremd und in unseren Breitengraden nicht vertrettbar und nicht unserer Kultur entsprechend (z.B. einfach nicht kommen, arbeit nicht fertig ausführen etc.).