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Recensioni

• VC

  Vesna Cimesa

  Jul 29, 2026
  2.0
  Zufriedenheit sieht anders aus...Gutschein gekauft (Wert 330 CHF) , zusätzlich noch 80 bezahlt für "extra Arbeit". Mitarbeiterin hatte kein Lust zum arbeiten, trotz Termin (der mir vom Chef via Tel bestätigt wurde!), sie sagte : Ich habe ihr Termin in System nicht. Eine Kundin, die schnell fertig war und kein Mensch mehr ausser mich....5 Stunden dauerte die "Prozedur" für etwas was eine durchschnittliche Coiffeurin in ca 2Std machen würde... Resultat; nach 1 Woche trockene, beschädigte Haare! Danke aber nie mehr. Und ja, kein Wort Deutsch.
• AL

  andrea Leutert

  Jul 28, 2026
  5.0
  Liebe Suzana. Vielen lieben Dank für deinen Service. Ich hatte noch nie so schöne Haare und du bist eine tolle Persönlichkeit. Ich komme ab jetzt nur noch zu dir. Herzlich, Andrea
• AK

  Anita Katarzyna

  Jul 9, 2026
  5.0
  Top Hairdresser, wirklich eine große Empfehlung, sehr sympathische und kompetente Mädels arbeiten dort. Es war ein Erlebnis dort zu sein, meine Haare sehen wieder Klasse aus.
• NS

  Nadja Sommer

  Jun 13, 2026
  2.0
  Das Personal ist fachlich gut und mit dem Ergebnis meiner Behandlung war ich zufrieden. Leider gibt es aber einige Punkte, die den Gesamteindruck deutlich trüben. Die Kommunikation ist schwierig, da die Mitarbeitenden kaum Deutsch sprechen. Verständigung ist hauptsächlich auf Englisch oder Albanisch möglich. Das Geschäft wirbt zur Neueröffnung mit attraktiven DeinDeal-Gutscheinen. Ich habe einen solchen Gutschein gekauft und eingelöst. Obwohl die Arbeit gut war, dauerte mein Termin für Waschen, Färben und Schneiden rund 3 Stunden statt der angegebenen 1½ Stunden. Während meines Aufenthalts habe ich zudem erlebt, dass Kundinnen nach Hause geschickt wurden, weil angeblich kein Termin eingetragen war. Gleichzeitig wurden mehrere Telefonate geführt, um bereits vereinbarte Termine zu verschieben. Das wirkt leider unorganisiert. Besonders ärgerlich war die Erfahrung meiner Tochter. Sie hatte einen DeinDeal-Gutschein für eine Balayage-Behandlung gekauft. Nach der Behandlung wurden ihr zusätzlich CHF 45.– für Farbe verrechnet. Solche Zusatzkosten sollten entweder klar im Gutschein erwähnt oder vor Beginn der Behandlung kommuniziert werden. Auch bei den Öffnungszeiten gibt es Unklarheiten. An der Tür stehen andere Zeiten als bei Google. Unser Termin war um 08:30 Uhr, aber vor Ort war niemand anwesend. Sie erschien 10 Minuten zu spät (8.40) Fazit: Fachlich gute Arbeit, aber bei Organisation, Terminmanagement, Kommunikation und Transparenz bei den Kosten besteht noch viel Verbesserungspotenzial. Daher kann ich nur eine eingeschränkte Empfehlung abgeben.
• MG

  Melanie G.

  Jun 11, 2026
  5.0
  Ich war heute wieder einmal bei der lieben Arta , sie ist wirklich eine unfassbar tolle Friseurin. Ihr Können und ihre herzliche Art machen den Friseurbesuch immer zu etwas ganz besonderen . Wieder einmal hat sie es geschafft das ich gefühlt 10 Jahre jünger den Salon verlassen habe . Der neue Laden ist wunderschön und sehr einladend . Ich habe mich sehr wohl gefühlt . Vielen Dank für wieder einmal perfekte Arbeit Lg Melanie