Sehr saubere und gute Arbeit, Haben Rocco vor 1 Jahr engagiert um den Storen zu tauschen, bis heute ein top Service und gute Qualität. der Preis war fair und unterhalb der der Konkurenz. Sofort wieder
SK
Sven Kuonen
Jan 11, 2023
1.0
Vorgängig sehr netter Kontakt & schnelle Terminfindung. Aber dann leider nur schlechte Erfahrung.
Reparatur-Auftrag vom März 2022:
- mehrfache Terminverschiebung
- Wohnung mit schmutzigen Schuhen betreten
- demontierter Storen war ein Monat bei ihm in der Werkstatt
- 30% teurere Reparatur als die Markenfirma
- nach knapp einem Monat war der Storen wieder defekt
- nach Mängelrüge bestand er auf eine vorgängige Bezahlung der Rechnung, welche ich natürlich zurückhielt, da der Storen noch immer (wieder) defekt ist
- anschliessend sehr unprofessionelle Reaktion via Whatsapp-Sprachnachricht
Bis heute konnte keine Einigung erzielt werden. Erhalte ebenfalls keine Antworten mehr.
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