JB
Justine Bossy
3 days ago
5 étoiles largement méritées !
Suite à une très mauvaise expérience avec une autre agence de location qui nous a laissés sans véhicule le jour de notre départ, nous avons contacté Enzolocation en urgence.
Malgré notre situation de dernière minute, l'équipe a fait preuve d'une disponibilité, d'une réactivité et d'un professionnalisme exemplaires. En très peu de temps, nous avons pu obtenir un véhicule et maintenir notre programme de la journée.
Un immense merci à toute l'équipe qui a littéralement sauvé notre journée. C'est rassurant de tomber sur une entreprise sérieuse qui tient ses engagements et qui place réellement le client au centre de ses priorités.
Nous recommandons Enzolocation les yeux fermés !
EC
Eric Crettaz
May 13, 2026
Lorsque j'ai ramené mon véhicule lundi matin à Yverdon, à l'heure convenue, j'ai trouvé un panneau "De retour dans 15 minutes". Bon, cela peut arriver. Après 15-20 minutes, j'ai contacté le numéro de portable indiqué et la personne m'a dit être à la pharmacie mais qu'elle serait de retour "dans 5 minutes". Plus de 15 minutes plus tard, j'ai appelé le numéro fixe, et on ma dit "Désolé, je ne peux rien faire, c'est la patronne". Puis la personne n'étant toujours pas arrivée, j'ai dû partir. Résultats des courses: plus de 35 minutes de perdues et un simple appel sur mon portable pour dire "Je suis désolée Monsieur". Aucun geste commercial, rien. Les autres succursales sont probablement OK, mais évitez soigneusement la succursale d'Yverdon, car si la "patronne" se comporte ainsi ...
AS
Aurélie Schaefer
Apr 16, 2026
Réservé la veille sur un coup de panique pour mon déménagement. Rien à redire. Arrangeants, très gentils, efficace. Ça a sauvé mon déménagement :)
VB
Victor Brun
Apr 13, 2026
Expérience moyenne.
Positif = disponibilité 48h après demande + tarif correct + véhicule propre et récent
Négatif = retard de 25 min le jour du retrait (oubli de réveil, pas très sérieux) + panne du hayon, le monsieur ne se déplace pas pour ses clients, au 3eme appel il a trouvé un technicien (très doué) pour nous guider vers une fermeture forcée manuelle, mais nous avons perdu 45 min et c'était à nous de démonter le boîtier électronique et de toucher les fils.
OM
Only Merveille
May 3, 2024
Super sympa ! Arrangeant pour les locations, le véhicule le prix abordable, je recommande fortement le plein déjà fait service au top