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Certificato dal brand

Hotel Ceresio Lugano

3.8
(188 recensioni)

Dettagli dell'attività

Via Serafino Balestra 19, Lugano, TI
6900, Svizzera
+41919231044
http://www.hotelceresio.ch

Informazioni

Hotel (albergo), motel, pensioneRistoranti, caffè, grotti, barConferenze congressiHotel per seminariBed and BreakfastAppartamenti-AlbergoBar
L’Hotel Ceresio, da oltre 50 anni sulla piazza luganese, è il vostro albergo ideale per visitare l’incantevole Città di Lugano. Situato a pochi passi dal centro storico, dai principali monumenti e da centri d’interesse quali il Palazzo dei Congressi e l’Università della Svizzera Italiana, sarà il punto di riferimento ideale durante il vostro soggiorno. Il personale qualificato e disponibile sarà lieto di accogliervi in un’atmosfera familiare e al tempo stesso professionale, dotata di un’ampia offerta di comfort come l’ampio parcheggio privato, collegamento Internet Wireless gratuito, telefono a linea diretta e un ristorante pronto a farvi gustare la tipica alimentazione ticinese. Le ottime camere, immerse in un ambiente curato e piacevole, saranno pronte ad ospitarvi con tutte le necessità indispensabili comodamente al vostro servizio. La nostra esperienza, maturata tramite una clientela multinazionale e sempre cospicua, sarà capace inoltre di offrirvi uno spazio commerciale adatto ad ogni esigenza di business. Camera Superior Nelle nostre Camere Superior troverete un comfort in un ambiente raffinato e rinnovato del tutto. Situate al terzo piano, sono dotate dei maggiori comfort tra cui l’aria condizionata: conquisteranno anche il cliente più esigente. I servizi offerti sono: doccia, WC, telefono con linea diretta, TV via cavo, cassaforte e internet wireless gratuito. Camera Standard L’affidabilità della tradizione e la sicurezza nel donarvi un soggiorno rilassante: queste sono alcune tra le certezze che le nostre camere standard sapranno offrirvi. Sostenuto da un lavoro preciso e pluridecennale, l’Hotel Ceresio sa molto bene quali sono le necessità classiche del nostro cliente. I servizi offerti sono: doccia, WC, telefono con linea diretta, TV via cavo, cassaforte e internet wireless gratuito. CONGRESSI La serietà lavorativa e la cura dell’aspetto professionale si sviluppano perfettamente nell’ambito business delle nostre offerte per i clienti. Questa caratteristica specifica della nostra struttura sarà in grado di darvi la giusta assistenza per la pianificazione della vostra manifestazione mettendo a vostra disposizione l’attrezzatura necessaria come microfoni, Beamer, TV video, un palco e tanto altro. Il tutto per riuscire a creare un evento piacevole ed elegante. Il nostro Salone delle Conferenze è, infatti, un ambiente ideale per incontri di lavoro, seminari, banchetti, presentazioni commerciali e conferenze stampa con una disponibilità di posti fino a 80 persone. RISTORANTE Il ristorante è aperto da Lunedì a Venerdì dalle ore 12.00 alle 14.00su prenotazione (min. 10 pers.) L’Hotel Ceresio si vanta di una cucina genuina e sana, di un personale gentile e di prezzi convenienti con un menu a scelta e alla carte che sarà sempre disponibile per tutti i clienti. Il nostro obiettivo è quello di trattare in modo speciale i nostri ospiti anche in cucina, viziandoli con deliziosi piatti dell’alimentazione tipica ticinese. In tutto questo, non potrà mancare una prima colazione rinforzata, necessaria per iniziare al meglio una giornata alla scoperta della Città di Lugano, grazie all’ottima posizione e la possibilità di parcheggio. Inoltre, a richiesta, offriamo anche un business lunch o -dinner per i workshop organizzati presso la nostra struttura.

Posizione

Hotel Ceresio Lugano
Via Serafino Balestra 19, Lugano, TI
6900, Svizzera

Orari

LunedìAperto 24 ore su 24
MartedìAperto 24 ore su 24
MercoledìAperto 24 ore su 24
GiovedìAperto 24 ore su 24
VenerdìAperto 24 ore su 24
SabatoAperto 24 ore su 24
DomenicaAperto 24 ore su 24

Recensioni

3.8
188 recensioni
5 stelle
69
4 stelle
48
3 stelle
40
2 stelle
18
1 stella
13
  • FR
    Felipe Ramos
    Jul 26, 2026
    1.0
    Leider entsprach unser Aufenthalt im Hotel Ceresio Lugano in mehreren Punkten nicht den Erwartungen. Wir möchten die folgenden Mängel beanstanden: * Das SPA sowie der Fitnessraum waren ausgerechnet am Wochenende geschlossen. Darüber wurden wir vor unserer Anreise oder beim Check-in in keiner Weise informiert. * Das Türöffnungssystem ist unnötig kompliziert und funktionierte in den meisten Fällen nicht. Man muss die Schlüsselkarte anhalten und anschliessend den Knauf erst nach links und dann nach rechts drehen. Trotz korrekter Anwendung liess sich die Tür häufig nicht öffnen. * An der Rezeption war praktisch nie jemand persönlich anwesend. Diese war lediglich telefonisch erreichbar, wobei Anrufe oft unbeantwortet blieben. * Das Frühstück war sehr spärlich. Uns wurde mitgeteilt, dass Eier und Brot bereits aufgebraucht seien. Zudem war keine Sojamilch verfügbar, obwohl wir danach gefragt hatten. Auf Nachschub mussten wir lange warten. * Unser Zug fuhr erst um 22:00 Uhr. Wir fragten, ob wir unser Gepäck nach dem Check-out noch im Hotel lassen könnten. Dies wurde abgelehnt mit der Begründung, dass die Rezeption bereits um 14:00 Uhr schliesst. Ein solcher Service sollte für Hotelgäste selbstverständlich sein. * Für einen Late Check-out von lediglich drei Stunden sollten wir zusätzlich CHF 80 bezahlen. Dieser Betrag steht in keinem angemessenen Verhältnis zur Leistung und entspricht nahezu einer weiteren Übernachtung. * Während unseres Aufenthalts wurden weder die Bettwäsche noch die Handtücher gewechselt. * Auffällig war zudem, dass dieselbe Mitarbeiterin sowohl das Frühstück betreute als auch für die Reinigung zuständig war. Dies vermittelte insgesamt den Eindruck einer unzureichenden personellen Ausstattung. Insgesamt entsprach der Aufenthalt weder dem Standard noch dem Service, den wir von einem Hotel erwarten. Besonders enttäuschend war, dass mehrere der genannten Mängel vermeidbar gewesen wären oder zumindest im Voraus hätten kommuniziert werden müssen.
  • JL
    Jasmine Low
    Jun 27, 2026
    4.0
    The area is quiet and most of the shops will be closed in the evening. We drop by a night before going to Italy. The hotel reception will also close at 7pm and make sure you check-in before that. Breakfast is simple but considered good enough. Overall nothing much to complain for the price paid.
  • A
    Дмитрий Короткевич
    May 28, 2026
    1.0
    Ужаснейший сервис. Указано, что ресепшен работает до 20:00, 28.05.2026 приехав в 19:45 на ресепшене уже никого не было. По указанному номеру никто телефон не берет, в отель попасть невозможно. Никому не советую, будете стоять под дверями отеля как я
  • SA
    STEFANO ACCADUE
    May 16, 2026
    5.0
    Il Direttore Stefano e tutto il suo staff sono fantastici.
  • TW
    Tejas Warghade
    May 5, 2026
    5.0
    good hotel and staff are very supportive and friendly. Breakfast is also good.

Dati certificati dal brand Hotel Ceresio Lugano

Queste informazioni sono certificate da Hotel Ceresio Lugano e pubblicate dal sistema di riferimento ufficiale del brand. I dati vengono distribuiti tramite una piattaforma di gestione della conoscenza di livello aziendale. Scopri di più sulle nostre fonti di dati
Certificato il 16 agosto 2026Yext Knowledge Graph
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