Federer AG

Reviews

• HT

  Haris Tahic

  1 day ago
  1.0
  So etwas habe ich in einem Geschäft noch nie erlebt. Bereits beim Betreten wurde man mit schlechter Stimmung empfangen. Wenn man eine Beratung wünscht, sollte man sich als Kunde willkommen fühlen – leider war das hier nicht der Fall. Am 11.06.2026 war ich im Geschäft, um goldene Ohrringe zu kaufen. Der junge Mitarbeiter, der mich bediente, war sehr freundlich, höflich und bemüht. Leider hinterliess eine blonde Mitarbeiterin einen völlig anderen Eindruck. Ihr Verhalten wirkte unangenehm und distanziert, und man hatte das Gefühl, dass etwas nicht stimmte. Während meines Besuchs fühlte ich mich eher wie ein Verdächtiger als wie ein Kunde, der etwas kaufen möchte. Obwohl ich klar beschrieben habe, wonach ich suche, wurden mir nur minimale Optionen gezeigt, als hätte man kein Interesse daran, etwas zu verkaufen. Der junge Mitarbeiter schien sich dabei an ihre Anweisungen zu halten. Die Mitarbeiterin beobachtete ständig, was ich mir ansah,machte Gesichtsausdrücke, die auf mich sehr unfreundlich und respektlos wirkten. Selbst als ich auf eine Halskette hinter dem Glas zeigte, fühlte ich mich durch ihr Verhalten unwohl. Der junge Mitarbeiter tat mir leid, da er trotz der Situation freundlich geblieben ist. Für mich war dieses Einkaufserlebnis jedoch sehr enttäuschend. Ich werde dort sicher nichts mehr kaufen und das Geschäft auch niemandem weiterempfehlen.
• MN

  Mr. Nice

  Oct 28, 2023
  5.0
  Sehr kompetente Bedienung und hervorragender Service. Gerne wieder!
• RD

  Ralph Diethelm

  Apr 8, 2021
  5.0
  Immer wieder schöne Schmuckstücke zu finden. Kompetente Beratung. R. Diethelm
• MG

  Massimo Giordano

  Jan 8, 2018
  4.0
  Sehr gut
• AB

  Andy B.

  Jan 5, 2018
  5.0
  Top Beratung und gute Auswahl.