Pharma24

Reviews

• A

  Κατερίνα Παναγιώτου

  May 20, 2026
  1.0
  Je ne vais pas dire beaucoup, je vais juste montrer le facture que sur un montant de 93CHF, le solde de 22CHF c’est pas couvert par l’assurance accident à cause du fait que ce sont des extras du pharmacie que l’assurance ne couvre pas. C’est leur politique après réponse du pharmacie. Et en plus, attente énorme!
• NY

  Naim Yilmaz

  May 7, 2026
  5.0
  Rapide efficace aimable une des meilleurs pharmacie de la ville
• MM

  Metassi

  Apr 29, 2026
  5.0
  Nous sommes venus en urgence tard le soir (vers 23h) à cause de fortes douleurs au ventre, et nous avons été très bien accueillis. La personne sur place a pris le temps de poser des questions, de comprendre la situation en détail et de nous conseiller avec beaucoup de professionnalisme. Nous avons vraiment apprécié l’écoute, la patience et la qualité des explications. Un grand merci pour votre aide précieuse, cela nous a beaucoup rassurés. Je recommande vivement cette pharmacie !
• AA

  Alex

  Apr 29, 2026
  5.0
  Nous sommes passés hier soir vers 23h dans votre pharmacie de garde et tenions à partager notre expérience. La personne qui nous a accueillis a été particulièrement aimable, professionnelle et à l’écoute. Nous avons été très bien conseillés et servis. Un grand merci pour votre accueil et votre service de qualité, cela fait vraiment la différence.
• CA

  cars automobile

  Apr 12, 2026
  1.0
  Objet : Réclamation concernant un refus de remboursement et comportement inapproprié Madame, Monsieur, Je me permets de vous écrire afin de vous faire part d’une situation que j’ai rencontrée récemment dans votre pharmacie. Étant malade, je me suis rendue dans votre établissement où j’ai acheté un médicament pour la gorge ainsi qu’un gel lubrifiant. En retournant à ma voiture, je me suis aperçue que l’on ne m’avait pas remis mon ticket de caisse. Je suis donc immédiatement retournée à la pharmacie pour le récupérer. En consultant le ticket, j’ai constaté le prix du gel lubrifiant et j’ai souhaité me faire rembourser cet article. Celui-ci était neuf, non ouvert, et ma demande a été faite seulement 5 minutes après l’achat. Cependant, la personne à l’accueil, Madame Siwar M., m’a répondu sur un ton très agressif, avec une attitude que j’ai trouvée particulièrement inappropriée, en me disant qu’aucun remboursement n’était possible. Or, il est indiqué clairement sur le ticket que les remboursements ne sont pas possibles après 24 heures suivant l’achat, ce qui ne correspondait pas à ma situation. Je suis donc très surpris par ce refus ainsi que par la manière dont j’ai été traitée. Je vous remercie par avance de bien vouloir examiner ma demande et de m’apporter une réponse à ce sujet. Cordialement,