Heim AG

Recensioni

• E5

  Eros 50

  Jul 1, 2025
  1.0
  Nicht partnerschaftlich.
• MF

  Mirjeta Fetahu

  May 6, 2025
  1.0
  Ich muss leider meine sehr schlechte Erfahrung mit der Firma Heim AG teilen. Die Unzuverlässigkeit, die ich erlebt habe, ist nicht hinnehmbar, besonders in einer so stressigen Situation wie einem Einbruch. Am 6. Dezember 2024 wurde bei mir eingebrochen, als ich mit meinem Baby und meiner 3-jährigen Tochter zu Hause war. Die Balkontüre wurde beschädigt, und die Firma Heim AG wurde für die Reparatur beauftragt. Doch der Ablauf war alles andere als professionell: Die Maße der Einbruchsstelle wurden bei der ersten Messung völlig falsch aufgenommen. Nach vier Wochen kam jemand erneut, um die Messungen zu korrigieren, aber dann hörte ich erstmal nichts mehr von ihnen. Ich musste ständig hinterhertelefonieren und nachfragen. Jedes Mal hieß es: „In sechs Wochen kommt die Tür." Doch es vergingen Wochen, ohne dass etwas passierte. Im März schließlich wurde Herr Heim persönlich sehr unverschämt. Auf meinen Hinweis, dass ich nun schon 4 Monate auf die Türe warte sagte er dass ich das nächste Mal doch die Maße selbst vornehmen solle. Als ich entsetzt reagierte und fragte, was passieren würde, wenn die Verwaltung davon erfährt, kommentierte er mit den Worten: „Ja, wer von dieser Verwaltung hat jemals gearbeitet?“ Bis heute, den 6. Mai 2025, haben wir immer noch die defekte Tür vom Einbruch und sind nach wie vor ohne eine ordnungsgemäße Reparatur. Es ist absolut inakzeptabel, mit so einer unprofessionellen und unverschämten Haltung konfrontiert zu werden. Ich kann die Firma Heim AG definitiv nicht empfehlen und rate allen, vorsichtig zu sein, wenn es um Aufträge dieser Art geht. Nun haben wir uns entschieden dass eine andere Firma dies übernimmt.
• SS

  Silvan Schärer

  Jan 19, 2025
  1.0
  Leider waren und sind wir von der Heim AG maßlos enttäuscht. Termine wurden nach x-fachem telefonischem Nachfragen auf den letzten Drücker realisiert. Wenn dann endlich jemand zur Montage erschienen ist, waren es Subunternehmer mit über 60km Anfahrtsweg. Die Arbeiten wurden nur mangelhaft erstellt und vieles wie z.b. Doppel der Schränke und Schublade sind zerkratzt oder weisen Hicke in den Kanten auf. Zusätzlich sind Arbeiten wie Steinplatte und Glasabdeckung ausmessen und montieren schlicht und einfach vergessen gegangen. Wir als Kunden fühlen uns nicht ernst genommen und finden es eine Frechheit, wie man so Dienstleistungen die uns sehr viel Geld kosten, anbieten kann.
• RH

  Roland Hufschmid

  Nov 27, 2020
  5.0
  Freundliche Mitarbeiter