Schatten Team GmbH

Recensioni

• GD

  Gabriela Doescher

  Mar 12, 2026
  5.0
  Ich freue mich über den erstklassigen Service dieses Unternehmens. In zwei Fällen habe ich Unterstützung und Reparaturen an Glatzschirmen in Anspruch genommen. (an der Pfnüselküste) Die Ursachen lagen teilweise in unsachgemäßer Nutzung. Die Mitarbeitenden haben der Mieterin die korrekte Funktionsweise erläutert und erklärt, wie die Schirme künftig sachgemäß verwendet werden sollten, das ist nicht selbstverständlich, herzlichen Dank. PS: Auch die Rechnung war sehr anständig, kann es nur empfehlen.
• MM

  Marc Meier

  Jun 21, 2024
  1.0
  “Enttäuschende Erfahrung mit dem Schatten Team” Bei unserem Haus musste die Sonnenmarkise auf dem Wintergarten ersetzt werden. Wir hatten hohe Erwartungen an das Schatten Team, aber leider wurden diese nicht erfüllt. Die Beratung durch den Geschäftsführer war zwar gut, aber die Ausführung war eine absolute Katastrophe. Hier sind unsere Gründe: 1. Versprechen nicht eingehalten: Es wurden uns viele Versprechungen gemacht, aber nur wenige davon tatsächlich umgesetzt. Das hat bei uns zu Frustration und Unsicherheit geführt. 2. Schlechte Kommunikation: Die Terminverspätungen (Mai 24 statt Aug 23) waren sehr ärgerlich, und die mangelnde Kommunikation hat die Situation noch verschlimmert. Wir fühlten uns im Dunkeln gelassen, nicht ernst genommen und mussten ständig nachfragen. 3. Schäden durch Arbeit: Leider gab es Schäden am Dach aufgrund der durchgeführten Arbeiten. Erst nach mehreren Aufforderungen und aufsetzen einer Mängelrüge wurden die gebrochenen Ziegel ersetzt. Seither gibt es im Dach ein Leck und es tropft in den Wintergarten. Das Schatten Team weist jegliche Schuld von sich und verweist auf ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Dies ist inakzeptabel und stossend. 4. Schlechtes Kundenmanagement: Obwohl die Firma über die Missstände informiert war, hat der Geschäftsführer es nicht für nötig gehalten, die getätigte Arbeit zu begutachten, um die eigenen Qualitätsstandards sicherzustellen, noch das persönliche Gespräch gesucht, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Insgesamt sind wir sehr enttäuscht von unserer Erfahrung mit dem Schatten Team. Wir können keine Empfehlung aussprechen und werde bei weiteren Arbeiten mit anderen Anbietern zusammenarbeiten.
• DF

  Daniela Fürst

  Nov 4, 2022
  5.0
  Alles freundliche Arbeiter, sie sind kompetent und hilfsbereit. Die Beratung ist erstklassig und die Produkte erfüllen alle Erwartungen. Als Kunde wird man ernst genommen und es ist ihnen wichtig, dass man auch zufrieden ist. Absolute Empfehlung! 👍🏼