Saint Laurent

Avis

• VV

  vsnia

  Sep 7, 2026
  5.0
  Nous avons été merveilleusement accueillis par Olivia, qui a été une superbe vendeuse du début à la fin. C’est une très belle personne, joviale, chaleureuse, souriante et extrêmement accueillante. Elle a su nous mettre à l’aise dès l’instant où nous avons mis les pieds dans la boutique. Nous avons passé un excellent moment grâce à elle et son professionnalisme. Nous allons d’ailleurs prendre rendez-vous pour réaliser notre achat d’anniversaire dans votre boutique, et nous en sommes ravis ! Un immense merci à Olivia pour cette belle expérience. Des vendeuses comme elle, on en redemande ! Je reviendrai avec grand plaisir, même tous les jours ! 🤍 À très vite et encore merci Olivia ! ✨
• BK

  BELİZ KARATAŞ

  Aug 15, 2026
  5.0
  Olivia was very good at her job. We had an amazing time
• BW

  Barbara Wagenaar-Soedjak

  Aug 10, 2026
  5.0
  Lady kindly helped us. I came for a specific bag (which I had some doubts about) and she asked what I was looking for and managed to show me a bag which was exactly what I wanted and I never knew about this model. Happy customer!
• HH

  Hazara HARY

  Jul 31, 2026
  5.0
  J'ai acheté un sac dans la boutique de Genève après l'avoir essayé. Il était parfait et la vendeuse (Olivia selon le ticket de vente) me l'a emballé. Sauf qu'il s'agissait d'un autre exemplaire et constatation en rentrant le soir que celui emballé présente un défaut. Il manque une ligne de surpiqûres en bas à gauche. Venant de Lyon, je n'ai aucune possibilité de retourner en boutique à Genève. Celle-ci étant fermée, j'appelle le service client le lendemain matin deux fois. On m'a assuré que je serais recontactée pour trouver une solution. Au vu du prix de l'achat et de l'anomalie de l'article, je pensais être rappelée dans la journée. Que nenni ! Déçue et mécontente de cette expérience qui s'annonçait pourtant fabuleuse au début. Je rappellerais encore jusqu'à ce qu'on daigne me recontacter. Mise à jour du 14/08/2026 : J'ai été recontactée par la boutique de Saint Laurent de Genève pour une parfaite prise en charge. J'ai pu obtenir un bon de retour pour renvoyer le sac et le remboursement a été émis. Je remercie particulièrement Severine pour la qualité des échanges et le suivi personnalisé de ma demande. Je reviendrais avec plaisir dans votre boutique si l'occasion se présentera. Avec toute ma gratitude.
• VB

  Virginie Bitz

  Jul 18, 2026
  5.0
  Excellent service de la part de Sofiane. Très professionnel, à l’écoute et de bon conseil. C’est clairement le meilleur vendeur que j’ai eu l’occasion de rencontrer. Je le recommande sans hésitation !

Questions fréquentes sur Saint Laurent