Estuve de visita en este establecimiento el día de ayer y encontré unos lentes con un precio en su etiqueta y al pagarlos me dijeron que había unos lentes error en el precio, que era mucho más y no tenían lentes del precio marcado, los compre porque realmente los quería y solo aceptaron hacer un descuento por el error
Existe la política que deben respetar el precio marcado y no la hicieron válida al pedir hablar con la gerente me dijeron que no quería ser molestada
Acabo de poner una queja en la oficina del consumidor y estoy esperando respuesta
Tengo pruebas del error y de que ellos aceptaron primero respetar el precio y después se negaron a hacerlo
Incluso la srita me estuvo diciendo lo afortunada que era por haber encontrado ese precio y que lo tenía que hacer válido
Excellent experience due to the fun and helpful staff and the variety of sunglasses models they have.
Haven't received my order yet but i'm leaving this comment to say how amazing their customer service is! Especially victoria at carrefour laval branch! She was amazing to talk to and she answered all my questions in detail and never once showed that she was annoyed or anything! Looking forward to receiving my item ( Hopefully Today LOL )
PB
Pascal Bousquet
May 29, 2026
Demander à être servi par VI, À la boutique de Laval, vous allez avoir un service exceptionnel, franchement, je recommande votre boutique et son service sans hésiter
LB
Laurence Bergeron
May 24, 2026
Excellent service de la part des employés. J’ai reçu de l’aide dès mon arrivée. Très bonne connaissance de leurs produits