Des Balances AG

Avis

• BK

  Benedikt Keller

  Apr 2, 2026
  2.0
  Beim Besuch von Les Balances entsteht insgesamt ein fragwürdiger Eindruck. Der Auftritt der Verkäuferin wirkt wiederholt arrogant und wenig kundenorientiert. Anstelle einer sachlichen, beratenden Kommunikation stehen teils schwer nachvollziehbare Aussagen im Vordergrund, etwa im Zusammenhang mit angeblicher „Geldmagie“, was unseriös wirkt und Zweifel an der Professionalität des Angebots aufkommen lässt. Zudem fällt auf, dass auf konkrete Fragen oder Bedürfnisse kaum eingegangen wird. Statt zuzuhören und individuell zu beraten, wird häufig an den Anliegen der Kundschaft vorbeigeredet. Das erschwert eine vertrauensvolle Kaufentscheidung erheblich. Auch die Preisgestaltung erscheint insgesamt wenig transparent und im Vergleich zum wahrgenommenen Gegenwert überhöht. In Kombination mit der ungewöhnlichen, teils unangenehmen Atmosphäre im Geschäft entsteht so kein Umfeld, in dem man sich gut aufgehoben fühlt. Wiederkehrende Eigenbekundungen, man sei „das beste Geschäft“, verstärken diesen Eindruck eher, als dass sie ihn entkräften. Insgesamt fehlt es an Bodenständigkeit, Kundenorientierung und glaubwürdiger Fachkompetenz – zentrale Faktoren, die im Einzelhandel entscheidend sind.
• CL

  Christine Locher

  Dec 11, 2024
  1.0
  total überteuert. teilweise bis zum dreifachen preis! laden ist sehr schön gestaltet und gute beratung.
• MM

  Maria

  Mar 6, 2024
  5.0
  Freundlich empfangen worden. Tolle Auswahl und Beratung. Gerne wieder!
• ML

  Manuela Lepori

  Sep 17, 2022
  5.0
  Wunderheilsamer Laden, bin sehr gerne dort✨