Conforama Schlieren

Avis

• AA

  Adrine Arman

  6 days ago
  2.0
  nimmt no öper s‘telefon ab? sit 50min am probiere… zerst gar nüt user warteschlange musig für 15-20min… den warteschlange platz 1 für 15min lang bis de ahruef abbroche wird… jetzt sit bald 20min uf warteschlange platz 2
• SA

  Sara Ademi

  Jun 12, 2026
  2.0
  Leider habe ich mit einem Mitarbeiter im Wareneingang keine gute Erfahrung gemacht. Er hat sich im Umgang mit Kunden aus meiner Sicht zu viel erlaubt und die professionelle Distanz nicht eingehalten. Sein Auftreten wirkte teilweise frech und unangemessen. Dasselbe Verhalten ist mir bereits bei einem früheren Besuch aufgefallen. Ich hoffe, dass Conforama hier nachbessert und künftig mehr Wert auf einen respektvollen Kundenumgang legt.
• AB

  AE B

  Jun 11, 2026
  1.0
  Sehr schlechter Kundendienst. Wartezeiten zwischen 30-50 Minuten am Telefon. Lagerbestand falsch hinterlegt. Warte bereits seit über 1 Monat auf den Versand der Lieferung. Zahlreiche Kontaktversuche sind unbeantwortet geblieben, trotz Fristsetzung. Absoluter Horrorladen.
• JC

  Joel Carrasco

  Jun 11, 2026
  1.0
  Eine enttäuschende und völlig inakzeptable Erfahrung mit Conforama. Ich habe einen Fernseher erhalten, dessen Verpackung bereits deutlich beschädigt war. Beim Auspacken stellte sich heraus, dass auch der Bildschirm vollständig gebrochen war. Ich habe die Lieferkosten bezahlt, um ein neues und einwandfreies Produkt zu erhalten, stattdessen bekam ich von Anfang an einen unbrauchbaren Fernseher. Noch schlimmer als das defekte Produkt war die Art und Weise, wie meine Reklamation behandelt wurde. Anstatt Verantwortung zu übernehmen, versuchte man, sich aus der Affäre zu ziehen, und behandelte mich so, als wäre ich selbst für den Schaden verantwortlich. Besonders das Verhalten der Filialleiterin war unfreundlich, unprofessionell und zeigte keinerlei Interesse daran, dem Kunden zu helfen. Darüber hinaus wurde mehrfach darauf bestanden, den Schaden über meine Hausratversicherung abzuwickeln. Das halte ich für völlig unangemessen. Ich kann nicht nachvollziehen, wie ein Unternehmen von einem Kunden erwarten kann, seine eigene Versicherung einzuschalten, um einen Schaden zu regulieren, der offensichtlich beim Verkauf oder Transport eines neu gekauften Produkts entstanden ist. Ich habe für einen neuen Fernseher bezahlt und einen kaputten Fernseher erhalten. Bis heute wurde mir keine zufriedenstellende Lösung angeboten, und ich habe den Eindruck, dass man versucht, sich vor einer Verantwortung zu drücken, die eindeutig beim Verkäufer liegt. Mein Rat ist eindeutig: Kaufen Sie nicht bei Conforama. Wenn es Probleme mit Ihrer Bestellung gibt, müssen Sie offenbar damit rechnen, schlecht behandelt zu werden und für Rechte kämpfen zu müssen, die eigentlich selbstverständlich sein sollten. Die beigefügten Fotos zeigen deutlich, in welchem Zustand das Produkt angekommen ist.
• CS

  Charles Stey

  Jun 7, 2026
  1.0
  Sehr unzufrieden es werden % Versprochen aber wen du nächstes mal kommst haben die alles geändert, sehr unzufrieden

Questions fréquentes sur Conforama Schlieren