Takes too long to get an order. Like in restaraunt.
AM
Alfio Manzocchi
Aug 4, 2026
Servizio pessimo, lavoratori svogliati con voglia di fare pari a zero!! Sono in 3 a lavorare la sera e cen’è solo una che parla tedesco!!
Sie haben hier kein Milchshaks !
sie haben hier keine Kinder Glace Portionen !!!
Mexikan Burger sehr trocken !!!
Total unzufrieden !
MN
maja nielsen
Jul 16, 2026
Vi bestilte ved Drive thru, men ekspedienten forstod ikke særlig godt tysk eller engelsk. Det tog en evighed at bestille og der var en del misforståelser undervejs, som dog blev rettet ved det 3. vindue. Lang ventetid på maden.
Maden (veggieburger) kvalitet middel.
Pommes var gode. Sodavand som den skal være.
Chilli cheese smagte okay.
AL
Aline Loretan
Jul 4, 2026
Ich bin leider sehr enttäuscht von unserem Besuch im Burger King in Visp.
Wir haben heute eine Bestellung zum Mitnehmen aufgegeben. Als wir zu Hause angekommen sind, mussten wir feststellen, dass eine Portion Bacon Fries fehlte.
Daraufhin habe ich im Restaurant angerufen. Leider wurde ich bereits am Telefon sehr unfreundlich begrüsst. Anstatt sich für den Fehler zu entschuldigen oder eine kundenfreundliche Lösung anzubieten, wurde mir keine Alternative vorgeschlagen, obwohl eine Rückfahrt nach Visp für uns nicht in Frage kam.
Natürlich kann es immer passieren, dass bei einer Bestellung etwas vergessen geht. Das ist menschlich. Allerdings waren wir zu diesem Zeitpunkt die einzigen Kunden im Restaurant und es waren 2–3 Mitarbeitende im Einsatz. Umso enttäuschender war sowohl der Fehler als auch der Umgang damit.
Fehler können passieren – entscheidend ist, wie damit umgegangen wird. Leider hat der Kundenservice in diesem Fall überhaupt nicht überzeugt.