MediaMarkt Conthey

Avis

• EK

  Edona Kstrati

  3 days ago
  1.0
  Une expérience très irrespectueuse – Un client perdu au MediaMarkt Conthey. Aujourd'hui (20.08.2026 vers 15h30), nous étions venus dans votre magasin avec l'intention d'acheter une montre Samsung Galaxy Watch 8. Malheureusement, une vendeuse (vêtue en noir, sans badge) s'est permis d'accuser ouvertement mon mari de vol. Lorsqu'elle a vu ma réaction, elle s'est justifiée en disant que c'était « une rigolade », puis elle s'est permis de me dire que je réagissais ainsi à cause de « mes hormones de grossesse ». Très révoltés et blessés par ce manque total de respect, nous avons immédiatement quitté le magasin sans effectuer notre achat. Même sous couvert d'humour, accuser des clients de vol et faire des remarques déplacées sur une grossesse est totalement inacceptable. À cause du comportement honteux de cette vendeuse, vous venez de perdre des clients fidèles.
• AM

  Abo manaf

  Aug 8, 2026
  5.0
  An excellent place to buy electronics and home appliances at reasonable prices.
• MM

  Melanie

  Aug 3, 2026
  1.0
  Bonjour, Je tiens à exprimer mon profond mécontentement à la suite de ma visite dans votre magasin. Nous sommes arrivés dans la matinée, alors que le magasin était peu fréquenté. Notre intention était d'acheter un téléphone ainsi qu'une montre connectée. En nous adressant à une vendeuse présente au rayon téléphonie, nous avons été stupéfaits par sa réponse. Sur un ton arrogant et désagréable, elle nous a simplement indiqué qu'elle ne s'occupait pas de ce rayon et qu'il fallait nous adresser à un autre collègue, situé à l'autre bout du magasin. Ce dernier étant déjà occupé avec plusieurs clients, nous avons été contraints d'attendre plus de 45 minutes avant d'être pris en charge. Cette situation est totalement inadmissible. Je trouve inacceptable qu'une vendeuse présente dans le rayon refuse de s'occuper de clients prêts à effectuer un achat, sans chercher la moindre solution ni faire preuve du minimum de sens du service. Son attitude, son manque de professionnalisme et son absence totale de considération pour les clients sont indignes d'une enseigne comme MediaMarkt. Cette expérience donne l'impression que les clients dérangent plus qu'autre chose. Est-ce réellement l'image que votre enseigne souhaite renvoyer ? Je suis une cliente profondément déçu. Avec une concurrence de plus en plus importante, il serait peut-être temps de rappeler à certains membres de votre personnel que l'accueil, le respect et le service sont essentiels. Ce sont précisément ce type de comportements qui font fuir les clients et expliquent pourquoi certains magasins perdent leur clientèle. J'attends de votre part une réponse ainsi que des explications sur cette situation. Il est impératif que des mesures soient prises afin que ce genre de comportement ne se reproduise plus.
• VA

  viviane andri

  Jul 28, 2026
  5.0
  Sympa. Trop de choix.
• PY

  Pascal Yerly

  Jul 6, 2026
  5.0
  Grand magasin d'électronique avec un grand choix dans tous les domaines. Places de parc à disposition à proximité

Questions fréquentes sur MediaMarkt Conthey