SY
Swee Leong Yap
4 days ago
Easy to exchange points for food. It was a hot day, the air-conditioning was great. Waiting time was super quick. Good job crew of BK Renens.
Très vite. Incroyable service. Qualité impeccable.
AC
Adrien Cruchon
May 23, 2026
Définitivement le fast food le plus lent que j'ai testé. 26 minutes pour avoir ma commande. J'aurais eu le temps de sortir, passer au Macdo à côté, y commander, manger et revenir chercher ma commande.
Franchement très mauvaise expérience. J’ai testé 3 bornes différentes et aucune ne fonctionnait correctement. Quand j’ai demandé de l’aide, le personnel m’a simplement dit d’aller sur une autre borne sans même chercher à comprendre le problème ni proposer une solution.
En plus, plusieurs produits n’étaient pas disponibles, même les glaces. Aucun geste commercial, aucune proposition pour compenser le temps perdu. Résultat : plus de 30 minutes perdues pour finalement prendre un simple produit à 6 francs.
Service lent, manque d’organisation et aucune considération pour les clients. Honnêtement très déçu, je ne recommande pas du tout cet endroit. J’aimerais également être remboursé pour cette mauvaise expérience, je peux transmettre mon IBAN si nécessaire.
NM
Nora Mallahi
May 10, 2026
Dans l’ensemble, Burger King reste correct pour un fast-food : service rapide, choix varié et repas conforme à ce qu’on attend de l’enseigne.
Par contre, un point m’a vraiment dérangé : le sol était très gras et extrêmement glissant. C’est non seulement désagréable, mais surtout dangereux pour les clients et le personnel. Un meilleur entretien et nettoyage régulier seraient vraiment nécessaires pour éviter les chutes et garantir la sécurité.