CENTRO LASER LUGANO

Avis

• LC

  L C

  Oct 24, 2023
  1.0
  È la 4 volta che ci vado ed ogni volta cerco di vedere il positivo in questo medico, ma purtroppo sono arrivata alla conclusione che non è valido ne professionale. Troppo frettoloso e poco comunicativo, veramente troppo poco accurato nelle sue visite (che durano poco e sono salatissime)
• OC

  Odilie Chassot

  Aug 16, 2022
  1.0
  Ho chiamato per un appuntamento con il dot. Klaus ma mi ha visitato un altro medico frettoloso e senza interesse per i problemi dei pazienti in 3 minuti (250 fr). Ho mandato un mail per disdire il 2. appuntamento, ho telefonato per confermare che non venivo visto che non ricevevo un feedback infatti le segretarie mi hanno detto che non rispondono agli email. Bella fatica! Sconsigliato
• AB

  Antoine Bergerhoff

  Apr 13, 2021
  1.0
  Consiglio vivamente di andare da un'altro dottore.
• RN

  Raffaella Norsa

  Aug 29, 2019
  1.0
  Stessa identica esperienza descritta dagli altri. Purtroppo il mio medico dell'ospedale Italiano non aveva posto per visitarmi ma, la segretaria mi ha detto che avrei dovuto presentarmi in pronto soccorso perché il disturbo che accusavo riteneva fosse rilevante. Per non intasare il ps per un problema all'occhio, ho deciso di contattare qualche studio di Lugano che avesse disponibilità nel giro di una settimana massimo 10 giorni. Dopo aver chiamato due o tre studi sono "incappata" nello studio del dr. Klaus. La segretaria mi ha fissato un appuntamente circa 8/9 giorni dopo e ho accettato. Quando sono arrivata nello studio ho atteso piu' di un'ora insieme ad altra gente molto arrabbiata. Confermo che durante la lunga attesa mi hanno fatto fare tre esami (davanti a tutti facendo scalare i pazienti da una sedie all'altra) assolutamente inutili per la mia patologia. Quando sono entrata nello studio, il dr. Klaus non mi ha visitato e mi ha detto di tornare dopo 15 giorni perché per fare un esame approfondito avrebbe dovuto mettermi le gocce per dilatare la pupilla e, avrei dovuto aspettare due ore (all'Italiano aspetto si e no 10 minuti) e che comunque, non aveva tempo. Scioccata dal trattamento ovviamente non ho prenotato la seconda visita, in compenso ho ricevuto la fattura per un importo superiore ai 300 chf. Ho scritto all'ordine dei medici e attendo una risposta, non concepisco chi vuole arricchirsi sulla salute delle persone anche perché, quando sono riuscita a fare la visita presso il mio oculista all'Italiano mi ha trovato un buco nella cornea per cui ha dovuto farmi immediatamente il laser perché rischiavo grosso e quando dico immediatamente intendo nel momento della visita!. Oltretutto ho richiesto copia degli esami che mi avrebbe fatto e fatturato e la risposta é stata in un primo momento no, poi quando ho detto che era un mio diritto averli mi hanno detto che potevo passare a prendere la copia, poi che me li avrebbero spediti per posta. Dopo qualche minuto mi ha richiamato la segretaria dicendomi che il dr. Klaus mi diffidava dall'entrare ancora nel suo studio per cui anche se fossi passata a prendere questi fantomatici esami sarebbero scesi a portarmi la copia ma non avrei potuto salire negli uffici. Rendiamoci conto a chi siamo in mano. Sconsiglio vivamente questo studio!