Conforama Grancia

Avis

• SP

  Silvia Povia

  Jun 13, 2026
  5.0
  Valentina è stata molto brava. Disponibile, professionale , solare e competente. Grazie mille
• RC

  Rosalinda Chintemo

  Jun 13, 2026
  5.0
  Siamo stati seguiti da Valentina (se non ricordo male) nella scelta di una poltrona e di un divano, dall’inizio alla fine. Grazie per la professionalità!
• JS

  Jessy Stella

  Jun 6, 2026
  3.0
  Ho acquistato due sedie da Conforama e, al momento del montaggio, ho riscontrato subito dei problemi: i fori non coincidevano e non riuscivo a montararle correttamente. Premetto che non avevo ricevuto le istruzioni di montaggio insieme all’acquisto, e quando ho chiamato il servizio clienti più volte per chiedere aiuto, non sono mai riuscita a parlare con nessuno. È stato molto frustrante e deludente. Solo una cassiera si è scusata gentilmente, ma non aveva alcuna responsabilità. E che do evo venire a Grancia, e quando sono tornata al negozio un impiegato del servizio clienti mi ha risposto in modo poco professionale, dicendo che non era necessario e che era inutile innervosirsi e che non c’è bisogno di andare all’università per montarle. Mi sono sentita trascurata e poco rispettata, soprattutto perché non avevo le istruzioni e non tutti nascono già esperti di montaggio. La sua risposta è stata poco cortese e fuori luogo, e mi ha fatto perdere ore di lavoro e dover chiedere aiuto a qualcun altro per raggiungere il negozio non avendo l’auto. Se il servizio clienti fosse stato più disponibile e professionale e che prendesse le telefonate… questa situazione si sarebbe potuta risolvere facilmente, senza stress e perdita di tempo. È stata un’esperienza molto negativa che spero possa servire a migliorare il servizio di assistenza in futuro.
• GC

  Gennaro Conte

  Jun 6, 2026
  1.0
  Primo contatto telefonico 23.5 per avere un informazione, il 26.05 ricontatto per avere l’informazione che avevo richiesto… mi hanno detto che avrebbero contattato il fornitore e in Seguito informato sono passati 13 giorni e ancora nulla… richiamati almeno 6 volte e sono stato in attesa 16 min a volta per sentire di lasciare un messaggio nella segreteria …, assurdo!!!
• OF

  Ottavio De Franco

  Jun 3, 2026
  5.0
  Ottimo showroom, abbiamo avuto il piacere di trovare diverse soluzioni per la nostra casa. Ottima scelta di prodotti qualità/prezzo, personale competente e gentile, anche al ritiro merce siamo stati serviti molto bene, complimenti. Consigliato