Conforama Solothurn

Avis

• HB

  Heinz Büttiker

  3 days ago
  5.0
  Breites Angebot, sehr fachliches Personal, rasche und verständnisvolle Bedienung. Personal nimmt sich Zeit um gewünschte Anliegen
• HA

  Hasan Arslani

  6 days ago
  1.0
  Ich kann niemandem empfehlen, Elektrogeräte bei Conforama zu kaufen. Meiner Erfahrung nach bringt die Garantie leider nicht viel. Wenn ein Gerät kaputtgeht, wird es zur Überprüfung oder Reparatur eingeschickt, und man wartet wochenlang auf eine Lösung. Währenddessen läuft die Garantiezeit weiter. Ich habe leider eine sehr schlechte Erfahrung gemacht und fühle mich als Kunde nicht ausreichend geschützt. Statt das defekte Gerät zu ersetzen, wird viel Zeit mit der Prüfung und Reparatur verloren – und am Ende läuft möglicherweise die Garantie ab. Nach dieser Erfahrung werde ich keine Elektronik mehr bei Conforama kaufen und kann es auch anderen nicht empfehlen.
• SS

  Selina

  Oct 3, 2026
  1.0
  Ich habe bei Conforama einen E-Scooter gekauft. Bereits nach wenigen Tagen musste ich ihn zurückbringen, weil es ein Problem gab. Anstatt mir direkt einen neuen E-Scooter zu geben, wurde mein Gerät zurückgenommen. Mir wurde gesagt, dass es zuerst kontrolliert werden müsse und dass man mich nach einer Woche anrufen würde. Inzwischen sind bereits drei Wochen vergangen, und ich habe immer noch keinen Anruf und keine Information erhalten. Ich finde diesen Service sehr enttäuschend, besonders weil ich den E-Scooter erst wenige Tage zuvor gekauft hatte. Ich hätte eine schnellere Lösung und einen besseren Kundenservice erwartet. Ich hoffe, dass ich endlich eine Antwort bekomme und erfahre, was mit meinem E-Scooter passiert.
• MZ

  Michelle Zorzetto

  Oct 1, 2026
  1.0
  ⭐ 1 Stern, weil man leider keine 0 Sterne vergeben kann. Meine Erfahrung mit Conforama war wirklich schon fast surreal. Ich hatte ein Sofa bestellt und nach mehreren Problemen mit der Lieferung wurde mir ein ZWEITER Liefertermin vereinbart. Ich bekam sogar eine E-Mail, in der die Lieferung für diesen Tag bestätigt wurde. Nur ein kleines Detail wurde dabei wohl vergessen: Als ich bei Conforama anrief, erfuhr ich, dass mein Sofa inzwischen bereits AN JEMAND ANDEREN VERKAUFT worden war. 😂 Also noch einmal zusammengefasst: Ihr vereinbart mit mir einen Termin für die Lieferung eines Sofas, das gar nicht mehr für mich existiert, schickt mir sogar eine Lieferbestätigung und ich soll zu Hause warten … vielleicht in der Hoffnung, dass sich das Sofa auf magische Weise materialisiert? 🪄🛋️ Das Beste daran: Niemand hielt es offenbar für nötig, mich klar darüber zu informieren, dass die Lieferung abgesagt wurde. Und wenn man versucht, die Nummer des Lieferdienstes anzurufen, geht natürlich niemand ans Telefon. Wirklich eine beeindruckende Organisation: Als Kunde weiss man am Ende nicht, ob man auf das Sofa warten, das Sofa suchen oder an einer Schatzsuche teilnehmen soll, um herauszufinden, an wen es verkauft wurde. 😂 Kompliment für diesen Service. Beim nächsten Mal bestelle ich statt eines Möbelstücks lieber gleich eine Kristallkugel – dann kann ich wenigstens versuchen vorherzusagen, ob meine Lieferung tatsächlich kommt oder nicht. 🔮 Eine wirklich schlechte Erfahrung und eine absolut peinliche Kommunikation.
• LA

  Lesley Affolter

  Sep 27, 2026
  2.0
  Man muss die bestellte Ware in Lauterbach abholen (ca.15min autofahrt).

Questions fréquentes sur Conforama Solothurn