MediaMarkt Marin-Epagnier

Avis

• EI

  Elisabeth Imholz

  May 23, 2026
  2.0
  Je suis venue acheter un chargeur original Samsung pour mon téléphone. Le produit était difficile à trouver, rangé de manière peu logique, et le personnel semblait davantage occupé à discuter entre collègues qu’à conseiller les clients. La vendeuse m’a au moins demandé quel modèle de téléphone j’avais, ce qui était professionnel, mais l’ensemble du contact est resté froid et expéditif. J’ai eu l’impression de déranger plus qu’autre chose. Dommage, car pour un achat aussi simple, un minimum d’accueil et d’amabilité ferait déjà toute la différence.
• JG

  James Gremaud

  May 16, 2026
  1.0
  Ils sont en désaccord entre eux sur les modalités de retour de produits
• MB

  Michel Billottet

  May 10, 2026
  5.0
  Mon magasin préféré pour tout ce qui est électronique, avec du personnel toujours sympa et compétent.
• CW

  Cynthia Widmer

  May 9, 2026
  1.0
  Service après vente deplorable comme toujours 😡
• AM

  Alex M

  Apr 28, 2026
  1.0
  Très bon vendeur mais malheureusement ça ne suffit pas. J'y suis allé il y a 1 an pour m'acheter un PC portable pour l'école, le modèle que je voulais n'était pas disponible, donc jusqu'à là aucun problème. La vendeuse me dit que sinon elle peut me conseiller un laptop, naïvement j'accepte et lui indique mes besoins : Un PC portable solide qui puisse faire tourner des machines virtuelles, donc qqch d'assez puissant. Elle me conseille un PC et je me dis QU'ELLE DOIT SUREMENT ME CONSEILLER UN PC QUI CORRESPOND A MES BESOINS... J'achète finalement ce PC, bilan après 1 an et demi à l'utiliser : Il surchauffe pour la moindre action -> Parfois même firefox le ralentit énormément... Une machine virtuelle et le PC devient bouillant avec les ventilateurs qui surchauffent qu'on se demande presque si le PC va exploser. On m'a vendu un PC qui était bon que pour ouvrir Word et Excel... J'écris cet avis bien après car ça devient très dérangeant. C'est pas du tout pro de vendre des choses sans mêmes comprendre le besoin. J'aurais dû être naïf et me dire que cette dame ne connaissait pas son travail mais j'étais partit du principe qu'elle était compétente et me suis retrouvé handicapé dans mes études. Bref c'est pas la première fois... mon frère c'était fait mal conseiller il y a peu près 10 ans quand on lui a vendu un "PC gamer" qui n'arrivait même pas à faire tourner des jeux vieux de 5 ans... Je suis sûr que pas tout les vendeurs sont comme ça mais mes expériences dans ce magasin me prouvent le contraire

Questions fréquentes sur MediaMarkt Marin-Epagnier