BR
Brennan Reilly
Jun 3, 2026
Very helpful pharmacist.
Hatte leider eine recht unfreundliche junge Frau (lange braune Haare, schwarze Brille) an der Theke, die genervt auf meine Nachfrage bezüglich des Dauerrezepts reagierte und dann zum Abschluss eine Grimasse zog. Aufgrund des Dauerrezepts war ich gezwungen erneut dorthin zu gehen und wurde diesmal nicht einmal begrüßt, sondern lediglich abgefertigt. Ich fühle mich dort höchst unwilkommen und werde in Zukunft diese Apotheke meiden.
Wollte ein Rezept einlösen. Die erste Dame an der Kasse war damit überfragt und hat "Verstärkung" angefordert, dazu kam eine jüngere, sehr hochnäsige Dame. Diese erklärte mir, dass mein Rezept ungültig sei und "jeder Arzt in Luzern das wisse". Extrem unprofessionell und herablassend. Da ich kein Bedürfnis hatte mit solch schlecht gelaunten Angestellten zu diskutieren habe ich mich verabschiedet und bin gegangen. Ich nahm dann schliesslich den Umweg über die Amavita Würzenbach, da ich wusste, dass mein Rezept gültig ist. Dort wurde ich wie immer freundlich behandelt und konnte mein Medikament beziehen. Gut für mich, dass ich mich (scheinbar besser als die zwei Mitarbeiterinnen) etwas mit der Materie auskenne und wusste, dass ich de Facto ein gültiger Rezept besitze. Kranke Kunden mit einem Rezept für ein Medikament, welches für diese potentiell lebensnotwendig sein kann, so zu behandeln ist ein absolutes No-Go, egal wie schlecht die Laune ist. Schande.
RF
Rhonda Fletcher-Leonetti
Feb 28, 2026
This is always my go to for prescriptions, over the counter medications, facial serums, moisturizers, sunscreen and cosmetics. The staff is friendly and knowledgeable. I especially appreciate Melanie, she is a product subject matter expert and always happy to consult and help.
DH
Danja Hofmann
Feb 25, 2026
Eine super Apotheke mit einem grossen Sortiment und sehr hilfsbereiten, freundlichen und kompeteten Mitarbetiter:innen.
Komme immer wieder gerne!