Burger King

Avis

• MC

  Maxime Christin

  4 days ago
  1.0
  Personnel désagréable, 1 chf de parking pour 10 minutes un dimanche, les frites sont molles. Ok c'est un fast food mais avec un menu à 28.50, on peut espérer meilleure expérience
• II

  Ilan

  Jun 5, 2026
  5.0
  Très bon Burger King. Le personnel est vraiment sympathique. J’avais des offres sur l’application, mais elles ne passaient pas au scan. La serveuse m’a aidé à les retrouver directement en caisse. Franchement, je recommande, j’ai adoré.
• SS

  SeeJay

  May 28, 2026
  1.0
  Si accuser les gens de ne pas avoir payé, leurs hausser le ton, humilier publiquement et parler mal et tirer la gueule était un prix ce fameux employer l’aurait gagner ! Faites le tri dans votre personnel car des employés aussi irrespectueux qui gâche ce qui est sancé être un bon moment chez vous est inadmissible. Pathétique
• NR

  Natalia Rojas

  May 28, 2026
  1.0
  Devrait revoir le personnel car parmi les employés se trouve un voleur ! Un homme qui parle mal car la commande qui a été payée n’a pas été imprimer sur la borne en reçu car sûrement plus de rouleau, je préviens l’employer et lui cite ma commande et lui affirme qu’elle est payé il peut la trouver dans son système (ayant moi même travailler au mcdonald je sais comment ça marche) j’attends ma commande toujours rien alors qu’il s’agissait d’une glace et d’un coca. Soudain l’homme me hurle dessus en m’appelant à la caisse et il me demande ce que j’ai commandé je le lui répète et il me demande le ticket je lui répète que je n’en ai pas puisqu’il n’a pas été imprimer et il m’accuse alors de ne pas avoir payé ! Devant tout le monde ! La 1ère chose ce serait de cherche ma commande dans le système mais il préfère m’accuser à tort ! Je lui réponds donc que si j’ai bel et bien payé et que je peux fournir la preuve via mon extrait de compte sur mon app bancaire. Il réfute alors sèchement, « non non c’est bon je vais vous la faire » mais d’un ton ultra désagréable, condescendant et méprisable. Ayant détester la situation et surtout qu’on me traite comme une clocharde car oui le ton employer sous entendait je vais te la faire tu fais pitié tel une mendiante qui vole. Mais j’ai bel et bien payé ma commande ! Et il refuse de voir la preuve ou même de chercher la commande! Je lui dis alors que non c’est bon je ne veux plus de la commande que ce n’est pas la peine car avec un service aussi mauvais j’en ai perdu l’appétit ! Il insiste d’un ton irrespectueux commences à me parler de façon autoritaire, « NON je vais vous la faire restez là ! » mais ça va pas ? Et il me parle plusieurs fois comme ça je continue de lui dire non c’est bon ! Cet expérience m’a vraiment contrariée, le pire est que j’ai mis un commentaire qu’ils ont osé supprimer ! Il s’agit d’un homme blanc aux grands yeux cheveux bruns chatains homme caucasien légérement rondouillait (dodu). Si mon commentaire est encore supprimer je continuera à dénoncer ce mauvais service de la part de ce monsieur.
• HH

  Hime

  May 28, 2026
  1.0
  Bonjour, Les faits se sont déroulés le 16 mai, et nous sommes aujourd’hui le 28 mai. Cela fait donc près de deux semaines que j’attends une réponse sérieuse de votre part, sauf qu’au lieu de répondre, vous bloquez les personnes. Je vais donc réexpliquer la situation une nouvelle fois, et je ne vais pas vous lâcher tant que je n’aurai pas obtenu de réponse. Je suis venue avec ma petite sœur. J’ai commandé à la borne une glace au Nutella et un Coca. J’ai payé normalement, sauf que la borne n’a imprimé aucun ticket. Comme il n’y avait quasiment personne dans le restaurant et que ma commande était très simple, je ne suis pas allée déranger directement les employés. Ce problème de ticket arrive souvent ailleurs sans que cela ne pose le moindre problème car au moment où tu paies ta commande est enregistré. J’ai attendu calmement et poliment. Ensuite, un employé est venu me demander ce que j’avais commandé et si j’avais payé. Je lui ai répondu oui. Il m’a dit d’attendre. Quelques minutes plus tard, il me rappelle de manière extrêmement agressive et me redemande où est le ticket. Je lui explique encore une fois que la borne n’en a pas imprimé. Là, le monsieur affirme clairement que je n’ai pas payé ma commande. J’ai donc immédiatement voulu lui montrer mon compte bancaire pour prouver le paiement. Mais au lieu de vérifier calmement, il me répond agressivement : « Non non, c’est bon, je vais quand même vous la faire. » Le “quand même” en dit long. Comme si j’essayais de mendier une glace et un Coca à 7,30 CHF. Franchement, je n’ai jamais été traitée comme ça dans un fast-food. Et au final : * j’ai été accusée de mentir, * humiliée devant ma petite sœur, * je suis repartie sans commande, alors que l’argent, lui, a bien été débité. Donc maintenant, en plus de l’humiliation, on me vole mon argent, puis on supprime mon commentaire, on me bloque au lieu de répondre sérieusement à la situation. J’attends des explications et une vraie réponse de votre part.