MediaMarkt Carouge la Praille

Avis

• WW

  Web Wanderer

  Jul 17, 2026
  1.0
  Bonjour, Il apparaît qu'à l'achat d'un appareil d'une valeur supérieure à 500chf, un vendeur s'est montré plus qu'insistant au sujet d'une assurance supplémentaire à prendre avec l'appareil. Des usages évident et abusifs de techniques de vente et il aura fallu dire non au moins 3x de manière très claire. Je ne suis même pas certain d'avoir eu un merci au-revoir pour votre achat. Je ne me suis pas montré impoli, j'ai fait mes propres calculs et ai décidé de ne pas bénéficier de l'assurance du magasin. Le problème ici n'est pas la tentative de vente de l'assurance, c'est très certainement demandé par le management, le problème est l'insistance suffisamment choquante pour être rapportée. Est-ce une attitude encouragée par le magasin ?
• DS

  Deborah Seda

  Jul 4, 2026
  5.0
  le vendeurs sont très sympathique, mention spéciale au jeune homme de Sunrise qui a été de bons conseils et qui nous a fait un bel accueil.
• RR

  RyZe_78_ツRyZe_78_ツ

  Jul 4, 2026
  5.0
  Excellents vendeurs notamment celui de Sunrise
• OH

  Omar Haddouche

  Jul 4, 2026
  5.0
  Très bonne expérience chez MediaMarkt MParc La Praille. J’ai acheté une machine à café et fait un contrat Sunrise. Le vendeur m’a fait économiser 40 % par rapport à mon ancien abonnement. Toute l’équipe est sympathique, à l’écoute et très professionnelle. Les vendeurs et le responsable sont au top. Je recommande !
• AA

  Arbi.27

  Jul 3, 2026
  1.0
  Achat d'un téléphone portable avec une vitre "déjà installé" que je dois payer en supplément..le téléphone ne me convient pas car j'ai pas vu qu'il avait un faible stockage. Je décide de retourner l'article car j'ai droit à 30 jours comme indiquer sur ma garantie et facture. Le vendeur me dit que c'est impossible car le téléphone a été ouvert. Après multiple contestation le gérant vient et me dit qu'il accepte de retourner l'article mais que je dois payer 150fr !! pour le retour car ils doivent "nettoyer" le téléphone. Mais en plus le remboursement se fait par bons MediaMarkt pour forcer à revenir chez eux.. Sérieusement !!! pas du tout pro et je perds de l'argent sur un droit qui me revient..jamais vu ça!! bref je n'achète plus chez eux, ils cherche juste à faire du chiffre et toujours abusé sur les assurance et non aux désirs et besoins des clients. C'est dommage car j'ai toujours apprécié l'enseigne mais là ça m'a dégouté..

Questions fréquentes sur MediaMarkt Carouge la Praille