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nom de plum X
Nov 24, 2023
Die Wohnungen an der Weissensteinstrasse in Bern sind dringend sanierungsbedürftig. Bei jedem stärkeren Regen, regnete es uns in die ganze Küche. Trotzdem wurde uns 2x mitgeteilt, da sei alles in Ordnung. Offensichtlich nicht, wenn es nicht nur draussen, sondern auch drinnen regnet.
Daneben werden rücksichtslose Nachbarn trotz mehrmaligem Melden geduldet. Schliesslich muss man selbst die Wohnung kündigen, da es der Verwaltung zu schade ist einen respektlosen Nachbarn, der 24/7 um jede Tageszeit Parties schmeisst und dessen Geruch von Zigarettenrauch bis in die obere Wohnung aufsteigt (da die Isolation der Wohnungen so schlecht ist, dass sogar Gerüche sich breit machen) aus der Wohnung zu schmeissen. Auch ein emotionales Telefonat, dass man nun seit Monaten nicht mehr schlafen kann und nicht mehr weiter weiss, interessierte diese Verwaltung nicht. Das es Ausmasse angenommen hatte, dass wir nicht mehr in der eigenen Wohnung verbleiben konnten und teilweise bei Freunden nächtigen mussten, wurde als Übertreibung abgetan. Begründet wurde uns das Nichts-tun dann mit der unbefriedigenden Aussage, man sei ja im Falle einer Einsprache der Böse vor der Schlichtungsbehörde. Dies obwohl die Verwaltung gut versorgt war mit Beweismitteln, die belegten, dass es eine untragbare Lage für uns war und unserer Bereitschaft, alles notwendige dafür zu tun damit der Erfolg sicher ist. Dass es deren Job ist, in genau so einem Fall den Mieter fristlos zu kündigen und bei einer Einsprache vor die Schlichtungsbehörde zu treten, muss ich niemandem erklären.
Ich habe vier Monate nach dem Auszug noch immer mit den Auswirkungen der Schlafdeprivation zu kämpfen, die ich in dieser Wohnung ertragen musste. Diese Verwaltung kassiert lieber Geld ein, als dass sie für ein rücksichtsvolles und friedliches Zusammenleben zwischen den Mietparteien sorgt.
Auch die Nebenkostenabrechnung ist eine Frechheit. Praktisch alle Kosten werden den Mieteri/innen umgelegt inkl. JAHRESgebühren in jeder periodisch zugestellten Rechnung. Die Elektrizitätskosten (Verbraucherkosten!) werden glatt doppelt in Rechnung gestellt, obwohl dies vertraglich nicht vereinbart ist. Hauswartabrechnungen inkl. Spesen werden in Rechnung gestellt, obwohl es in unserer Liegenschaft keinen Hausabwart gibt und die Liegenschaft innen unmöglich aussieht. Unsere Rüge und Bitte, dass die Rechnung des Hauswarts gemindert werden soll (als Kompromiss), wurde genauso wie jede andere Bitte unsererseits (dass auch die Jahresgebühren Wasser/Abwasser im Umfang von gesamt 334.- nicht umlagefähig sind, und korrigiert werden müssen) abgelehnt, mit der Begründung dass sich noch nie jemand vorher beschwert habe. Die logische Schlussfolgerung soll dann in Bezug auf den mangelnden Hauswart sein: weil sich niemand beschwert, gibt es den Hauswart, ergo die Liegenschaft ist sauber. Weitere Abklärungen, weshalb dieser nie vor Ort war, wurden daher nie vorgenommen und dies obwohl uns vor Ort gesagt wurde, dass es abgeklärt wird.
Bei der Einsichtsnahme der Belege, wurde nebst dessen bei allen Punkten darauf beharrt, dass die Rechnungen so stimmen würden, mit der Begründung (die keine Begründung ist): „Das macht man einfach so“. Auf ein „Nein, macht man nicht“ von fachkundigen Personen wird man mit dreisten Kommentaren begegnet, man seie unanständig und solle ohne Widerrede die Räumlichkeiten verlassen und direkt vor die Schlichtungsbehörde wenn man sich widersetzt. Dann soll mir diese Verwaltung mal erklären, zu welchem Zweck man an eine Einsichtsnahme geht. Wahrscheinlich nicht um „ja und amen“ zu sagen. Kompromisslos wird man dann noch mit einer herabwürdigender und bevormundender Art verabschiedet.
Mieter/innen die über ihre Rechte nicht Bescheid wissen werden gnadenlos über den Tisch gezogen und diejenigen die sich widersetzen mit einer Art begegnet, die ich als unprofessionell und degradierend bezeichnen würde.
Lieber geht diese Verwaltung aufgrund der Nebenkostenabrechnungen vor die Schlichtungsbehörde, als für ihre eigenen Mieter/innen einzustehen. Ich vermute, allein das sagt genug über über sie aus.