Conforama Biel

Reviews

• AM

  Amina Michael

  2 days ago
  5.0
  Ich bin sehr zufrieden mit meinem Besuch bei Conforama. Besonders möchte ich mich bei der Mitarbeiterin Genet bedanken. Sie hat mich sehr freundlich, geduldig und kompetent beraten. Genet hat sich Zeit für meine Fragen genommen und mir bei der Auswahl sehr geholfen. Dank ihrer professionellen und herzlichen Betreuung war mein Einkauf eine sehr positive Erfahrung. Vielen Dank, Genet! Solche Mitarbeiterinnen machen den Unterschied. Ich komme gerne wieder.
• MC

  Mi Da Costa

  4 days ago
  1.0
  J’ai commandé une commode pour bébé en avril 2026 avec un délai de livraison annoncé de 6 semaines, soit une livraison prévue au plus tard le 28 mai. Depuis cette date, je n’ai reçu aucune information concernant un éventuel retard. J’ai dû appeler à plusieurs reprises pour connaître l’état de ma commande et, à chaque fois, on m’a répondu qu’elle arriverait « la semaine prochaine », puis « la semaine suivante ». Aujourd’hui, soit près de trois semaines après la date de livraison annoncée, j’apprends finalement que la commode ne sera pas disponible avant le mois de juillet. Je trouve cette situation inadmissible. Un retard peut arriver, mais l’absence totale de communication et les informations contradictoires fournies lors de mes appels sont inacceptables. Il est particulièrement regrettable qu’aucune information claire ne m’ait été communiquée alors qu’il s’agit d’un meuble destiné à préparer l’arrivée de mon bébé et que mon terme approche. Je considère ce manque de suivi et de respect envers les clients comme inacceptable et souhaite obtenir une explication ainsi qu’une solution adaptée à cette situation.
• JJ

  John

  May 29, 2026
  1.0
  Complètement ridicule, on a commandé un matelas à nous livrer et demander pour récupérer notre ancien, il fallait payer auprès des livreurs ceux-ci n’accepte pas twint mais n’ont pas non plus la monnaie à vos rendre… une honte en plus du prix exhorbitant pour les récupérer
• AD

  Adriano De Donno

  May 26, 2026
  1.0
  Appelé plusieurs fois le SAV sans jamais avoir de réponse. J'ai décidé de les appeler et de me rendre directement au magasin. En arrivant sur place, la personne de l!information était tranquille derrière l'ordinateur alors que mon appel étais toujours en attente! J'ai demandé de parler au chef, et selon lui c!est normal que les personnes attendent jusqu'à 1 heure avant de répondre avec l'excuse qu!ils doivent s'occuper des clients avec un magasin presque desert!!! C!est un scandale d'avoir un service autant minable que celui là. En plus j'ai entendu le téléphone sonner devant moi, et si je ne lui dire de repondre, elle n'aurai pas répondu car elle regardait si qqn d'autre reponderai. J!ai pu voir dans son expression que ca l'embêter de répondre. Il faut que le centre renouvelle le personnel et qui prennent des personnes plus efficaces et qui nous negligent pas! Personnellement, autan la personne au SAV ainsi que le resonsable du SAV, je les aurai viré rapidement! Individu lamentable!! Conforama à Bienne meilleure temps de
• IB

  Igor Bjeli

  May 15, 2026
  4.0
  The Conforama in Biel is located right in the Tissot Arena complex, which is very convenient. There’s a parking garage available—it’s paid, but at least you don't have to stress about finding a spot. The store has a good mix of furniture and home electronics, and their prices on appliances are actually quite competitive. ​The highlight: On the day I visited, they were doing a demo for a new coffee machine. The representative was great—he went into a lot of detail about all the features and we even got to try the coffee for free. It was a really nice touch. ​The staff: The employees are friendly and genuinely helpful. A big plus is that they are multilingual, which makes communication much easier depending on which language you're more comfortable with. Overall, a great place to shop with a helpful team!

Frequently Asked Questions About Conforama Biel