Vital Concepts Aarau GmbH - Rheumatologie (Rheumazentrum), Allg. Innere Medizin, Natur-& Ästhetische Medizin & Longevity

Avis

• RH

  R. H.

  Jun 21, 2026
  5.0
  Ich bin seit Jahren Kunde bei Frau Dr. Massage und wurde immer zu meiner vollsten Zufriedenheit behandelt und informiert. Danke
• EB

  Er Ba

  Jun 11, 2026
  1.0
  Ich habe mich für diese Praxis entschieden, weil auf der Website für eine Eiseninfusion ein Preis ab 170 CHF angegeben war. Bei der telefonischen Terminvereinbarung wurde ich sogar ausdrücklich gefragt, ob der Preis der Grund sei, weshalb ich mich für diese Praxis entschieden habe, was ich bejahte. Im selben Gespräch wurde mir zudem erklärt, dass aufgrund meiner Eisenwerte eine Kostengutsprache bei der Krankenkasse angefragt werden könne. Beim Termin wurde mir dann jedoch mitgeteilt, dass dies doch nicht möglich sei. Hätte ich dies bereits vor dem Termin gewusst, hätte ich die Anreise von Bern nach Aarau nicht auf mich genommen. Umso grösser war die Überraschung, als ich anschliessend eine Rechnung von über 500 CHF erhielt. Erst im späteren Mailverkehr wurde mir erklärt, dass die Kosten je nach verwendetem Eisenpräparat variieren und der Preis ab 170 CHF lediglich für das günstigste Präparat gilt. Allerdings wurde ich weder vor noch während der Behandlung darüber informiert, dass unterschiedliche Präparate mit unterschiedlichen Kosten zur Auswahl stehen, noch wurde ich gefragt, welches Präparat ich wünsche. Aus meiner Sicht hätte eine solche Information vor der Behandlung erfolgen müssen. Auf meine Nachfrage erhielt ich keine für mich zufriedenstellende Erklärung für die Höhe der Rechnung. Die Behandlung selbst war in Ordnung. Die Kommunikation bezüglich der Kosten und die mangelnde Transparenz vor der Behandlung haben bei mir jedoch einen sehr negativen Eindruck hinterlassen. Ich hätte erwartet, dass Patientinnen und Patienten vorab klar und vollständig über die tatsächlich anfallenden Kosten informiert werden.
• LS

  Lara Stürmer

  Mar 1, 2026
  1.0
  Ich war für eine Blutuntersuchung in dieser Praxis. Trotz meiner mündlichen Nachfrage beim ersten Termin bezüglich Umfang und Kosten empfand ich die Abrechnung im Nachhinein als nicht transparent und überraschend hoch. Auch die Kommunikation im Anschluss war eher knapp. Ich hätte mir mehr Klarheit, Respekt und eine nachvollziehbare Erklärung gewünscht.
• NZ

  Nora Zimmerli

  Aug 21, 2024
  5.0
  Mir wurde sehr gut geholfen ❤️ Ein herzliches Dankeschön 🙂