Virgin Plus

Avis

• CB

  Christopher Brunel

  2 days ago
  1.0
  Complètement disfonctionnel La boutique est vide et la boîte vocale ne prend pas de message!
• _T

  _Gismo Twitch

  May 9, 2026
  1.0
  C’est écrit que c’est ouvert à 9h un samedi il est 10h et pas un chat ! Ont sens va chez Roger le compétiteur !
• VB

  Vincent Buist

  Mar 26, 2026
  1.0
  Pire service après-vente.0/10 Je ne recommande pas cette compagnie
• JG

  Joanie Gelinas

  Mar 11, 2026
  1.0
  Pire service à la clientèle : je me suis déplacée au kiosque (40 min de route), car on m'a dit que ce serait plus rapide pour changer mon modem. De retour chez moi, le nouveau modem ne fonctionne toujours pas. Le soutien tech. me dit qu'il faut que je retourne au kiosque parce que c'est ''possible'' que l'employé ait oublié une ''pièce métallique'' à remplacer. Qu'est-ce qui serait arrivé si j'avais demandé à recevoir mon modem par la poste? M'aurait-on envoyé un modem avec une ''pièce métallique'' manquante? J'essaie de téléphoner au kiosque, je laisse 2 messages, personne ne retourne mon appel. J'ai donc contacté une autre compagnie. Virgin n'a rien proposé pour me garder comme cliente. Je suis amèrement déçue.
• MV

  melisa vaudrin

  Mar 6, 2026
  5.0
  Service très professionnel. Fourat mérite un 5 étoiles.

Questions fréquentes sur Virgin Plus