Bell

Avis

• MF

  Marc-Antoine Fornaciari

  2 days ago
  1.0
  Dommage que je ne peux pas mettre 0 étoiles parce que c’est ce que ce magasin mérite. J’y suis allé pour des informations sur un paiement, car le service a la clientèle au téléphone n’ont pas su m’aider. Alors que la gentille fille derrière le comptoir était en train de m’expliquer, le gérant est sorti de son bureau pour me dire que je parlais trop fort et que je faisais attendre tout le monde (2 clients). Il me dit de baisser le ton (je suis quelqu’un qui parle fort dans la vie je m’en excuse) ou je devais quitter a ce que je le regarde et lui répond donc tu me met dehors parce que je parle fort et fais attendre du monde? Il me dit oui. Très ordinaire de mettre du monde dehors parce qu’ils essayent de comprendre ou leur argent va et que la jeune fille (encore une fois les deux jeunes employés étaient patients et formidable rien a dire) m’expliquait exactement qu’est-ce qui se passait. Malheureusement, je n’ai pas eu les réponses à mes questions et ne faites pas affaire avec Cellcom c'est des arnaqueurs.
• MB

  Marc B

  Jul 27, 2026
  5.0
  J’y suis allé à quelques reprises depuis que je suis avec Bell et j’ai toujours reçu un excellent service. Les employés sont à l’écoute, courtois, sympathiques et professionnels. Ils prennent le temps de bien répondre aux questions et de trouver des solutions adaptées. Dommage que la compagnie mère ne soit pas toujours aussi compétente que les employés de ce magasin.
• FB

  François Bourassa

  Jul 27, 2026
  1.0
  Très mauvais service ! Je déconseil à tous d'y aller. Perte de temps, service médiocre, très longue attente, communication insuffisante entre les employés et leurs associés. J'aurais mis 0 étoile si cela avait été possible. Je regrette amèrement d'avoir contracté chez eux.
• LC

  Louise Cardinal

  Jul 24, 2026
  5.0
  Je tiens à remercier Danik du Centre Bell sur Saint-Martin Ouest pour l'excellent service qu'il m'a donné. Il a été très attentif à mes besoins et a résolu mes problèmes avec efficacité. C'est un conseiller courtois et sympathique qui a de plus rendu cette visite agréable.
• DB

  Daniel Bedard

  Jul 4, 2026
  5.0
  ⭐⭐⭐⭐⭐⭐ Un service 6 étoiles ! Tout juste retraité, je devais transférer ma ligne cellulaire corporative vers un compte personnel. Habitant tout près du Carrefour Laval, j'y suis d'abord allé pour finalement repartir déçu d'une expérience non concluante. Heureusement, je me suis rappelé l'existence de cette boutique Bell sur le boulevard Saint-Martin... et quelle chance j'ai eue ! J'y ai rencontré Jessy, une perle d'une efficacité redoutable et incroyablement multitâche. Elle gérait quatre clients en même temps, sans que personne ne se sente négligé. Une véritable professionnelle que Bell devrait cloner dans tous ses magasins ! Un immense merci et félicitations à Jessy : tu as illuminé ma journée et transformé une corvée administrative en une expérience client tout simplement exceptionnelle. Si vous allez à cette boutique, demandez Jessy !