Apple DIX30

Reviews

• SS

  Sophie

  5 days ago
  2.0
  J'y suis allé pour vérifier si la tablette de ma mère était réparable. Je suis arrivé à 12 h 30 et j'en suis ressorti à 15 h 30 ! J'ai été transféré à quatre personnes différentes pour apprendre que la tablette était finalement irréparable. Pour être honnête, je trouve que le service à la clientèle est inacceptable, car il y a tellement de personnel dans cette boutique que je ne peux pas croire que nous ne soyons pas capables d'avoir un service acceptable. Je suis sorti de la boutique très choqué de cette situation et de la perte de temps !
• DI

  Darya Ivannikova

  Jun 8, 2026
  1.0
  Here’s a corrected and more natural version: I went to replace my two lost AirPods and booked an appointment online for a “Lost AirPods Replacement.” First of all, I had to wait about 20 minutes to see a technician even though I had an appointment. Second, I ended up wasting my time because the store only had the left AirPod in stock. Why make customers come to the store if you don’t even have the replacement parts available? Very disappointed with this experience.
• CV

  camila velasquez

  Jun 7, 2026
  1.0
  J’ai acheté des airpods sur l’application Apple Store, j’ai reçu une boîte vide à la maison, j’ai Appelé le soutien technique et ils m’ont donné rendez-vous en personne malgré que j’ai expliqué qu’il était compliqué pour moi de me déplacer avec un bébé. Chez Apple dix 30 une employée un peu condescendante m’a tout simplement dit qu’on ne peut pas m’aider et que je dois appeler le soutien technique. J’avais justement acheté en ligne pour éviter les déplacements. Je suis complètement déçue du service. Si j’achète chez Apple je m’attends à obtenir ma livraison tel que prévu sans devoir appeler plein de personnes et me faire envoyer partout pour obtenir aucun service à la clientèle, aucune solution, aucune aide.
• JM

  Jean-Christophe Du Moulin-Brisson

  Jun 1, 2026
  1.0
  Attitude misérable d'un des employés du "service réparation". De plus, il s'est trompé dans notre assignation de table, donc nous avons attendu 50 minutes pensant que notre tour s'en venait. Personne n'est venu nous voir. Nous sommes environ 8 clients au total, comment ne pas nous avoir remarqué? Très déçu
• ZZ

  Zyhon

  May 24, 2026
  5.0
  Luciano is by far the best Apple Specialist in this store! He went above and beyond during my visit, showing incredible patience, friendliness, and a genuinely accommodating attitude throughout the entire process. He took the time to answer all my questions without making me feel rushed. Regarding the store as a whole, I have never had a single issue here. The entire Apple team is consistently professional, respectful, and most importantly never pushy. They truly focus on finding the right solution for you rather than just making a sale.

Frequently Asked Questions About Apple DIX30