Pire expérience ! Service très lent ..
Après plus de deux semaines d’attente pour mes lunettes, on m’a informé qu’une erreur avait été commise et que la commande devait être refaite, ce qui ajoute encore plusieurs semaines d’attente !!
De plus, lors de ma première expérience avec des verres de contact, je n’ai reçu aucun accompagnement adéquat. La dame m’a expliqué rapidement la procédure, puis m’a laissé seul dans la salle. J’ai dû regarder des vidéos sur YouTube pendant plus d’une heure pour essayer de comprendre comment les manipuler.
Lorsque j’ai demandé gentiment si quelqu’un d’autre pouvait m’aider à les enlever, elle m’a répondu en criant.
Je suis très déçu du service reçu. Je recommande de bien réfléchir avant d’acheter vos lunettes ou vos verres de contact à cet endroit !!
MV
Mariov Vava
May 4, 2026
1.0
Terrible, just terrible. Nothing else to say.
LC
Lyne Crosnier
Apr 16, 2026
3.0
Offre un bon service mais impossible de les rejoindre par téléphone..
GM
Grace Marzella
Mar 14, 2026
5.0
Burns was very helpful and extremely knowledgeable. Great service
MM
MARINA MELE
Mar 10, 2026
5.0
Bruna was exceptional! Her friendly attitude and professionalism made the experience wonderful.
Highly recommend!
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