Certifié par Alain Afflelou Acousticien - Bruxelles • 28 juin 2026
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Certifié par Alain Afflelou Acousticien - Bruxelles • 28 juin 2026
Hearing Aid StoreAlain Afflelou
Le centre Alain Afflelou Acousticien de Bruxelles vous accompagnera dans l'achat de votre prochain appareil auditif. Nos audioprothésistes sont à votre écoute pour réaliser un test de votre audition et pour vous orienter vers l'équipement adéquat après une consultation chez votre ORL. N'hésitez pas à prendre rendez-vous par téléphone ou sur notre site internet pour fluidifier votre visite. À très bientôt chez Alain Afflelou Acousticien !
Localisation
Certifié par Alain Afflelou Acousticien - Bruxelles • 28 juin 2026
Certifié par Alain Afflelou Acousticien - Bruxelles • 28 juin 2026
Lundi10:30 - 13:3014:30 - 18:00
Mardi10:30 - 13:3014:30 - 18:00
Mercredi10:30 - 13:3014:30 - 18:00
Jeudi10:30 - 13:3014:30 - 18:00
Vendredi10:30 - 13:3014:30 - 18:00
Samedi10:30 - 13:3014:30 - 18:00
DimancheFermé
Questions fréquentes sur Alain Afflelou Acousticien - Bruxelles
Mes aides auditives ne fonctionnent plus correctement, que dois-je faire ?
Si vos aides auditives ne fonctionnent plus, cela peut signifier qu’elles sont en panne. Avant de les faire réparer, voici des astuces simples pour effectuer quelques contrôles :1) L’écouteur est bouchéSi votre écouteur est bouché, la qualité sonore est sans doute détériorée (grésillement, distorsion…) ou le volume moins élevé. Il s’agit tout simplement d’un bouchon de cérumen qui obstrue l'écouteur, il vous suffit de remplacer le filtre pare-cérumen et de remettre votre aide auditive.2) L’écouteur est en panne ou n’est pas bien connectéSi vous avez changé les dômes, les piles et les filtres pare-cérumen et que vos aides auditives ne fonctionnent toujours pas correctement, vos écouteurs sont peut-être en panne et il conviendra de les remplacer. Toutefois, pensez à vérifier que l’écouteur est bien clipsé au boitier de l’appareil. S’il est mal connecté, la qualité du son n’est pas bonne (distorsion, grésillements…).3) La qualité et le volume sonore sont différents dans la journée ou le son est moins élevéVos aides auditives ne sont plus aussi performantes qu’auparavant ? Ne vous affolez pas, c’est peut-être tout simplement une question de piles. Changez-les puis remettez vos aides auditives. Si vous ne retrouvez pas les performances de vos aides auditives, contactez votre audioprothésiste pour obtenir un bilan complet de votre équipement.4) Les intra-auriculaires et l’humiditéParticulièrement pour les modèles dits intra-auriculaires, l’humidité (transpiration, climat, vapeur) est la cause la plus fréquente des pannes électroniques. En effet, de l’eau peut s’infiltrer dans vos aides auditives et les abîmer. Pour vous prémunir de ce risque, pensez toujours à éloigner vos appareils de l’humidité et à les sécher à l’aide d’un gobelet de séchage permettant de les déshumidifier efficacement. Néanmoins, en cas de panne électronique avérée, il vous faudra sans doute procéder au remplacement de votre équipement.
Mon aide auditive siffle, que faire ?
Le sifflement d’une aide auditive, nommé larsen, est un phénomène assez courant. Il permet notamment de tester le bon fonctionnement des équipements. Néanmoins, une fois les aides auditives portées, ces sifflements doivent disparaitre.Identifier la source du sifflement : Lorsque l’amplification sonore est trop élevée, un sifflement peut se produire. La première chose à faire est de diminuer le volume de vos équipements à l’aide de votre télécommande ou de votre application mobile. N’hésitez pas à en parler à votre audioprothésiste pour qu’il réajuste votre amplification.Votre écouteur ou votre tube sont défectueux. Afin d’arrêter le sifflement, votre audioprothésiste procédera probablement à son remplacement.Du cérumen obstrue votre conduit auditif ce qui empêche la bonne propagation du son. Voir comment nettoyer mes oreilles.Votre conduit auditif s’est modifié et vos aides auditive sur-mesure ne sont plus adaptées. Dans ce cas n’hésitez pas à prendre rendez-vous avec votre audioprothésiste.
Mon appareil auditif grésille, que faire ?
Identifier la cause :L’écouteur est mal connecté au boitier de votre aide auditive, n’hésitez pas à vérifier et, le cas échéant à le reconnecter.L’écouteur est défectueux (en panne ou usé), il faudra probablement le remplacer. Demandez conseils à votre audioprothésiste.Le réglage de votre amplification sonore n’est pas optimal : le son sature. La première chose à faire est de diminuer le volume de vos équipements à l’aide de votre télécommande ou de votre application mobile. Si cela persiste, n’hésitez pas à en parler à votre audioprothésiste qui réajustera votre amplification.
J'entends ma propre voix et ça me gêne, que faire ?
Si vous venez de changer vos aides auditives ou que vous vivez votre première expérience en tant que porteur, il se peut que vous entendiez votre propre voix, avec une résonance et/ou une réverbération. Ce phénomène tout à fait normal, appelé otophonie, s’explique par deux raisons : le fait que vous ayez quelque chose dans l’oreille (embout sur-mesure, dôme ou aide auditive intra-auriculaire) et votre voix est également captée par les microphones et amplifiée.Le plus souvent, la gêne occasionnée par l’otophonie diminue avec le temps, selon une période plus ou moins longue en fonction de chacun. Néanmoins, si la gêne persiste, n’hésitez pas à demander conseils à votre audioprothésiste qui effectuera des réglages spécifiques pour diminuer la résonance de votre propre voix.
Pourquoi mes piles s'usent-elles très rapidement ?
1) Les raisons qui peuvent l’expliquer :La connectivité sans fil : les piles de vos équipements se déchargent plus rapidement si vous avez une utilisation importante de cette fonctionnalité.La conservation : vos piles auditives doivent être conservées dans un endroit à l’abri de l’humidité et de la chaleur.Le réglage de l’amplification : lors de votre dernière visite de contrôle chez votre audioprothésiste, votre perte auditive a changé et votre amplification a été augmentée. Une plus grande amplification requière une plus grande consommation d’énergie, vos piles s’usent donc plus rapidement.2) Conseils pour la préservation de vos aides auditives :Rangez vos piles dans un endroit sec à l’abri de la chaleur et de l’humidité.Evitez un endroit trop frais ou en altitude car cela réduit le voltage et donc la puissance de vos piles.
Mon audition baisse, que dois-je faire ?
La baisse d’audition est un phénomène naturel qui nous concerne tous. On appelle cela la presbyacousie. Cela se corrige facilement grâce à des appareils auditifs. Afin de déterminer si vous avez une baisse de votre audition, vous pouvez vous rendre dans le centre ALAIN AFFLELOU ACOUSTICIEN le plus proche de chez vous afin de bénéficier gratuitement d’un test auditif. Ce test est effectué par un audioprothésiste diplômé d’État.
Quels sont les horaires d'ouverture du centre Alain Afflelou Acousticien à Bruxelles ?
Le centre est ouvert du lundi au samedi de 10h30 à 13h30 puis de 14h30 à 18h00. Il est fermé le dimanche.
Le centre propose des tests auditifs gratuits, l'essai gratuit de leurs appareils auditifs pendant 30 jours, le service 'Tchin Tchin Audio', 'Next year' et 'Clean and Connect'.
Comment puis-je prendre rendez-vous pour un test auditif ou une consultation ?
Vous pouvez prendre rendez-vous par téléphone au +3222178614 ou directement via leur site internet à l'adresse https://www.afflelou.be/opticien/resultats?specialities%5B0%5D=acoustician.
Quels types d'appareils auditifs sont disponibles au centre ?
Le centre propose des appareils auditifs intra-auriculaires, des aides auditives mini-contours d’oreilles, des aides auditives contours d’oreilles ainsi que des piles, connectivité, produits d'entretien et accessoires.
Que dois-je faire si mes aides auditives ne fonctionnent plus correctement ?
Il est conseillé de vérifier si l'écouteur n'est pas bouché par du cérumen, si l'écouteur est bien connecté, de changer les piles, et d'éviter l'humidité. En cas de panne persistante, contactez votre audioprothésiste pour une réparation ou un remplacement.
Comment réagir face à un sifflement de mon aide auditive ?
Diminuez le volume, vérifiez si l'écouteur ou le tube sont défectueux et nettoyez votre conduit auditif. Si le problème persiste, prenez rendez-vous avec votre audioprothésiste pour un ajustement.
Quels modes de paiement sont acceptés ?
Le centre accepte les paiements en espèces, par Mastercard et VISA.
Quels lieux intéressants se trouvent près du centre Alain Afflelou Acousticien ?
À proximité, vous trouverez le pub 'Au Bon Vieux Temps', idéal pour se détendre avant ou après votre rendez-vous, la boulangerie 'Un Monde Merveilleux' pour une pause gourmande, et la bijouterie 'Daniel Wellington' pour faire du shopping.
Y a-t-il d'autres services médicaux ou opticiens à proximité ?
Oui, juste à côté se trouve l'Opticien Alain Afflelou, spécialisé en optique et optométrie, ainsi que le magasin 'Izipizi - Bruxelles Grand Place' proposant des lunettes et accessoires.
Comment puis-je utiliser les commerces et services autour pour une meilleure expérience lors de ma visite ?
Vous pouvez planifier une pause café à 'Kusmi Tea' ou 'Café-Tasse Store' avant votre rendez-vous, ou profiter des restaurants proches comme 'Lafeh' ou 'Restaurant Indien Bruxelles' après votre visite au centre pour un repas agréable.
Informations certifiées par la marque Alain Afflelou Acousticien - Bruxelles
Ces informations sont certifiées par Alain Afflelou Acousticien - Bruxelles et publiées depuis le système de référence officiel de la marque. Les données sont diffusées via une plateforme de gestion des connaissances de niveau entreprise. En savoir plus sur nos sources de données
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