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Service-au-volant Service au stationnement
Certifié par la marque

McDonald's

3.3
(1 128 avis)

Informations sur l'établissement

4016, Boul. St-Joseph, Drummondville, QC
J2B 8K5, Canada
(819) 474-3948
https://www.mcdonalds.com/ca

À propos

Fast Food RestaurantRestaurantIce Cream ShopCoffee ShopSalad ShopSandwich RestaurantMcDonald's
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Détails

  • Dine-inDisponible
  • DeliveryDisponible
  • TakeoutDisponible
  • DebitDisponible

Localisation

McDonald's
4016, Boul. St-Joseph, Drummondville, QC
J2B 8K5, Canada

Horaires

LundiOuvert 24h/24
MardiOuvert 24h/24
MercrediOuvert 24h/24
JeudiOuvert 24h/24
VendrediOuvert 24h/24
SamediOuvert 24h/24
DimancheOuvert 24h/24

Menu

1 menu · 191 articles

Découvrez l'offre de McDonald's au 4016, Boul. St-Joseph à Drummondville, avec dejeuner, boeuf, poulet et sandwichs et wraps parmi les plus populaires à cet établissement.

McDonalds French Menu

191 articles

Avis

3.3
1 128 avis
5 étoiles
342
4 étoiles
236
3 étoiles
200
2 étoiles
82
1 étoile
268
  • MD
    Maya Desrosiers
    Jun 13, 2026
    1.0
    On a commandé 2 café glacer on a attendu 15 minute pour les recevoir et de + le café était plus du lait aromatisé. Il servait les employés pour leur pose au lieux de servir les clients
  • AV
    aurore villari
    Jun 4, 2026
    1.0
    Très déçue de mon expérience. J’avais passé une commande sur l’application McDonald’s pour un retrait au service au volant. À mon arrivée, le service au volant était fermé alors que c’était proposé sur l’application. j’ai donc dû entrer dans le restaurant. On m’a alors informée que leur système était en panne et qu’ils ne pouvaient ni vérifier ma commande ni confirmer mon paiement, malgré le fait que j’avais la facture sur mon téléphone et que le montant avait déjà été prélevé sur mon compte bancaire. Au-delà du problème technique, j’ai été surprise par le manque de solutions proposées et par l’accueil reçu lors de la situation. Je m’attendais à un peu plus de compréhension et de service à la clientèle dans ce genre de cas. La seule solution proposée a été de repartir sans ma commande et d’attendre jusqu’à 24 heures pour un remboursement. J’ai donc perdu un temps considérable et je me suis retrouvée sans repas alors que la commande avait déjà été payée. Malheureusement, les clients ne sont pas seulement des numéros de commande : ce sont des personnes qui s’attendent à être traitées avec respect et à recevoir un service à la clientèle de qualité. Même lorsqu’un problème technique survient, il devrait être possible de faire preuve d’écoute, d’empathie et de trouver des solutions adaptées. J’ai l’impression que le service de ce restaurant se détériore d’année en année. Une meilleure formation du personnel et de la gestion serait souhaitable. D’autres restaurants McDonald’s réussissent à offrir un excellent service malgré les imprévus; il serait pertinent de s’en inspirer. Cette expérience reflète, selon moi, un problème de gestion qui mériterait d’être corrigé. Je n’y remettrais plus jamais les pieds. Merci Tim Horton qui a une approche plus orientée service à la clientèle, avec plus d’écoute et de solutions offertes au client.
  • AA
    Aminata
    Jun 2, 2026
    4.0
    Les personnes qui travaillent ont oublié mes frites est-ce que ils regarde avant de donner le sac au client?
  • JJ
    JP
    May 27, 2026
    1.0
    Impossible de commander, la fille est assis avec son cellulaire , je me presente au volant , elle repond pas , je klaxonne apres avoir attendu sans reponce , la fille repond un instant , j’attend , j’attend pour finalement partir , je me demande de quoi il chat ? Il y a un Problème a Drumondville ou quoi ? Macdonald est pourtant très bon d’ouvrir la nuit , merci et bonne nuit
  • MG
    Malick-therense Girard
    May 23, 2026
    1.0
    Trop long a attend plus de 20 minute même et il était plus de 7 employer

Informations certifiées par la marque McDonald's

Ces informations sont certifiées par McDonald's et publiées depuis le système de référence officiel de la marque. Les données sont diffusées via une plateforme de gestion des connaissances de niveau entreprise. En savoir plus sur nos sources de données
Certifié le 21 juin 2026Yext Knowledge Graph
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