Geek Squad

Avis

• AF

  Aryane Francoeur

  Nov 21, 2024
  5.0
  Je recommande à 100% le service de la Geek-Squad! J’ai eu beaucoup de problèmes du a un défaut de production sur mon portable neuf et j’ai reçu un service de qualité supérieure à toutes mes attentes; des gens courtois, à l’écoute, compréhensifs et conciliant. Ils offrent vraiment un service hors pairs!
• SL

  Simon L

  Jun 8, 2023
  1.0
  PC apporté là avec une carte graphique défectueuse. Résultat: PC retourné avec le ssd Windows formaté pour aucune raison, les disque durs physiquement démontés de leurs support et laissé lousse dans le case et comme on ne voulait pas acheter la carte graphique là, ils ont juste laissé le PC comme ça. Même pas capable de remettre le PC dans la boite originale sans la briser. Incompétence flagrante vendue à gros prix. Ils vont essayer de vous vendre un abonnement.. laissez-vous pas avoir! Allez plutôt voir une des bonne boutiques de TR
• SM

  Steve Morin

  Jul 18, 2022
  1.0
  Sérieusement la plus mauvaise expérience de garantie prolongée que j’ai eu. Impossible d’aller au magasin pour la faire honorer, on dit d’aller en ligne. Les liens pour obtenir les étiquettes de retour ne fonctionne pas, après 5 appels rien ne fonctionne, on tourne en rond sans pouvoir utiliser leur garantie ( piège à con ). Je vais vérifier avec la protection du consommateur quel recours je peux avoir afin de résoudre le problème. A éviter absolument d’autre magasin grande surface offre des garanties beaucoup plus facile à utiliser lorsqu’on en a besoin.
• MB

  Marjorie Barrette

  Jan 19, 2022
  1.0
  Nous avons reçu un service non professionnel de la part d’un de leur employé, nous adressant la parole de manière condescendante. Très déçue.