Nous avons ouvert un nouveau compte pour un cellulaire pour ma conjointe qui était avec Bell,nous avons eu un service impeccable avec Alexandra qui est vraiment excellente pour conseiller et est d’une efficacité remarquable.
VR
Vincent Rancourt
Apr 25, 2026
5.0
Merveilleux service avec Roxanne! Elle a réglé ma demandé et trouvé des solutions rapide
Merciiii
LM
Louis-François Michaud
Apr 11, 2026
1.0
Extrêmement long. J'ai dû attendre une heure pour simplement laisser mon modem
KD
Kathie Bourassa Debigare
Apr 2, 2026
1.0
Aujourd’hui je téléphone pour mettre à jour mes forfaits Hélix (internet résidentiel) 500 Mbit/s à 78$ et forfait cellulaire 100giga à 35$
Je vois sur le site internet que mon forfait Hélix est actuellement à 55$ au lieu de 78$ et je demande de pouvoir profiter de l’offre et la personne a la clientèle de me dire c’est une offre uniquement pour les nouveaux clients hahaha d’accord alors vous me dites que vous récompenser de nouveau clients et que moi une cliente fidèle depuis plusieurs années je suis pénalisé parce que je suis prise avec un ancien forfait
C’est carrément un manque de respect et je devrais en tout temps pouvoir avoir le top des forfaits après autant d’années de fidélité (plus de 5 ans)
Voilà vive les compagnies de télécommunications 👎
VJ
Vincent Jean
Mar 15, 2026
1.0
Service déficient, perte de temps par dessus perte de temps rien de simple. Commander un téléphone , je reçois un appel pour me dire que le téléphone est arrivé en magasin, rendu sur place on me dit qu'ils ont fait un erreur que je vais le recevoir par la poste, conseiller arrogant. Aucun respect pour le temps des clients. Ces mon dernier...
Vidéotron offers unlimited Internet plans, IPTV television, cellular plans, and mobile phones.
Where is Vidéotron located?
Vidéotron is located at 8465 boulevard Henri-Bourassa, Québec, QC, G1G 4E1, Canada.
What are the store hours for Vidéotron?
The store is open Monday to Wednesday from 9:00 AM to 5:30 PM, Thursday and Friday from 9:00 AM to 8:00 PM, and Saturday and Sunday from 10:00 AM to 5:00 PM.
Does Vidéotron accept multiple payment methods?
Yes, Vidéotron accepts debit cards, credit cards, and mobile NFC payments.
Is Vidéotron accessible for people with disabilities?
Yes, Vidéotron has wheelchair accessible seating.
What types of services does Vidéotron provide?
Vidéotron provides residential service, mobility options, and business services.
Can you recommend nearby places to visit after shopping at Vidéotron?
After your visit to Vidéotron, you can check out Centre Commercial Carrefour Charlesbourg for shopping or enjoy a meal at restaurants such as Topla (Italian) or Yuzu Sushi (Japanese).
Are there places to get personal care services near Vidéotron?
Yes, nearby you can find Salon Darbourg Inc for hair styling and Salon Toilettage Lucie for pet grooming and beauty services.
Where can Vidéotron customers find financial or professional services nearby?
Nearby professional services include Raymond Chabot Syndic autorise en insolvabilite for financial services and Tremblay Faucher Villeneuve for accounting.
How can public transit or nearby landmarks help me find Vidéotron?
While specific transit stations are not listed, Vidéotron is located near Centre Commercial Carrefour Charlesbourg, a major shopping center, which can help you navigate to the store at 8465 boulevard Henri-Bourassa.
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