Vidéotron

Reviews

• AT

  Annie Thuot

  Mar 27, 2026
  5.0
  J’ai été très bien servit par Océane, très sympathique et elle a pris le temps de bien répondre à nos questions! Excellent service!
• FB

  France Boileau

  Feb 27, 2026
  5.0
  J'aimerais souligner la patience et le professionnalisme d'Océane. Merci pour ton excellent travail.
• VD

  valerie dahan

  Feb 11, 2026
  5.0
  Service extraordinaire de la part de Mohamed Ali D .! Quel plaisir de faire affaire avec ce gestionnaire de la succursale Ste-Dorothée . Il a été très professionnel et très aidant. Je le recommande fortement.
• SO

  Sandra O

  Dec 30, 2025
  1.0
  Je suis déçue que l’on m’a dit que je devais payer 120$ pour qu’on m’aide à réinitialiser mes deux cellulaires. Alors qu’à chaque renouvellement du crédit retour , les employés sur place le faisaient avec moi sans frais. L’employé a même proposé de diminuer les coûts à 80$ pour les deux.
• DD

  Daniel Rioux (Dan_d_engineer)

  Dec 13, 2025
  1.0
  UNE RECOMMANDATION, FUYEZ CE POINT DE VENTE DE VIDÉOTRON. Le service a été médiocre tout au plus. Aucun accueil agréable, avec sourire pour ne pas dire que nous le dérangions. Brusque dans son service, tout pour nous dire de se dépêcher même s’il n’y avait pas d’autres clients. Espérons que Vidéotron Service à la clientèle y verra. The service was mediocre at best. There was no warm welcome—no smile—and it even felt as though we were bothering him. He was abrupt in his service and made it clear that we should hurry, even though there were no other customers. Hopefully, Videotron’s customer service department will take notice.

Frequently Asked Questions About Vidéotron