Vidéotron

Avis

• KM

  Kayla Mathieu

  4 days ago
  5.0
  Merci énormément le service étais incroyable on a pu bien communiquer on m’a aider comme y se doit je recommande fortement
• MG

  Mathieu Gauthier

  May 8, 2026
  1.0
  Jai ete hospitaliser du a un accidents et j'avais demander a mes parents de me sortir de la parce-que je ne pouvais plus m'occuper de moi alors 9n fait annuler videotron et la pers9nne qui rentrais a ma place allais les porter vue qui étais dejas avec videotron il 9n changer la borne de nom et ca ce fait pas ce que je comprends pas par ce que la borne est au nom au nouveaux proprio mais y mon facturer 650$ pour la borne que je n'étais pas d'accord a changer de nom jai donc faite une plainte et tanter de régler la situation mais il ne veulent pas m'aider et il veulent le 650$ jai oublier aller porter leur chose a un magasin videotron il aurais fallu que je roule 3h30 minimum pour aller les porter quand il mes on envoyer par la poste et je ne peut lui envoyer car je suis déménagé et rendu a plus de 500km de m9n ancienne résidence donc je suis rendue avec la protection du consommateur je trouve ca dommage parce-que le service de télé est très bien mais au niveaux service client pour réparer ou juste une assistance quand ca marchais pas fallais presque payer 150$ pour un technicien pis le technicien peut mm pas régler ton problème...
• DL

  Dave Levesque

  May 5, 2026
  5.0
  il me fait plaisir de vous transmettre les commentaires suivants concernant le service que j'ai obtenu de votre représentant M.jonathan Drouin de votre succursale de RIMOUSKI. Suite à l'achat de mon nouvel appareil, Jonathan a été en mesure de me fournir tous les renseignements nécessaires pour l'utilisation de mon téléphone. A plusieurs reprises, J'ai dû me lui rendre visite pour divers problèmes afin d'obtenir des explications. MERCI à la compagnie Videotron d'avoir installé dans notre région, un centre de service à RIMOUSKI car c'est devenu un point essentiel actuellement pour toute les classes de la société. UN gros bravo à Jonathan, pour ça courtoisie et son très bon service et son professionnalisme, continue ton bon travail. Merci beaucoup un client très satisfait de Videotron. 👍👍👍
• CC

  coluche19

  Apr 23, 2026
  5.0
  très bon service. le personnel est très competent. je regrette pas d avoir changer pour eu
• SL

  Sylvie Lavoie

  Apr 3, 2026
  5.0
  Le représentant Guillaume Parent a été très professionnel et très aimable, très bon service à la clientèle.