Vidéotron

Avis

• DD

  Darin D

  2 days ago
  1.0
  I buy a new cell phone , now I have a problem with it it hasn't been a year, so I go threw Google all ready to send me a cell phone but now they need an email well it was video tran sales person who created the email. And now he doesn't remember what it was and doesn't have it in the file. So now I can't get new cell phone because Vidéotron doesn't have any in stock. I can't believe this. He sas sorry my fault but there is nothing I can do. Unbelivbable
• NG

  Normand Gagnon

  Jul 29, 2026
  5.0
  Super bon service de Anna au carrefour Laval👍
• CB

  Claudine Berthiaume

  Jul 27, 2026
  5.0
  Amazig
• RB

  Reda Ait Brahim

  Jul 22, 2026
  5.0
  Excellente expérience avec Jason. Connaît son métier et te fait sentir à l’aise. Je recommande ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
• FB

  Fifi Br

  Jun 4, 2026
  1.0
  Je suis entrée a google par curiosité pour voir la qualité du service, et honnêtement, je n’ai pas été surprise de voir autant de mauvais avis. Dès mon arrivée, j’ai reçu un service décevant. Un employé a même osé me dire que si je n’étais pas satisfaite, je pouvais simplement aller voir ailleurs. C’est exactement ce que j’ai fait : le magasin voisin m’a offert un meilleur service et une meilleure offre. Pourtant, je suis cliente de Vidéotron depuis plusieurs années. Je paie toujours mes factures à temps et je n’ai jamais eu de problème avec l’entreprise. Je m’attendais donc à un minimum de respect et de considération. J’ai également tenté de faire une plainte, mais cela n’a malheureusement mené à rien. Si c’était possible, je donnerais 0 étoile. Je ne recommande absolument pas cette boutique et je conseille aux clients d’aller ailleurs s’ils recherchent un service à la clientèle professionnel et respectueux.

Questions fréquentes sur Vidéotron