Tenía otro criterio de la compañía, pero me ha defraudado totalmente, hoy viernes 12 junio 2026 , bajé de el 5to piso donde vivo, edificio de bajos recursos de la tercera edad, a esperar un teléfono que mi hijo me enviaba y no vinieron y no subieron a mi piso ni dejaron ningún papel de que habían estado, muy preocupada, pues el lunes próximo salgo a Miami por consulta médica con especialista y no regreso hasta el viernes, me dicen en un mensaje a mi teléfono que vendrán el lunes , día que no estaré, fui dos veces a la oficina de UPS con el número de envío, pedí de favor que me ayudasen , que yo iba a recogerlo donde estuviera el paquete, y no logré nada, a expensas de quedarme sin teléfono, pues este envío es de una nueva compañía de teléfono y la anterior va a caducar, el Sr de la tienda me pedía el papel que dejan cuando no encuentran la persona, pero no lo tengo, porque simplemente no fueron al quinto piso, no dejaron ningún papel, ahora estoy en un limbo, posiblemente el lunes sin teléfono y en un viaje de médico por medio, buen difícil para mi, .