GM
Gilberto Monge
Aug 16, 2026
Esta sucursal necesita urgentemente más personal. Había una sola persona trabajando en la cocina, preparando por sí misma al menos seis pedidos grandes mientras todos esperábamos. Quiero aclarar que esto no es culpa del empleado; estaba haciendo todo lo posible en una situación completamente injusta y agotadora.
La responsabilidad es de los dueños de la franquicia y de la administración. Tener a una sola persona haciendo el trabajo de varias es explotador y demuestra una pésima organización. Además, pedí 15 alitas y ni siquiera incluyen un ranch. Si cobran esos precios, mínimo deberían ofrecer un servicio adecuado, incluir suficiente aderezo y contratar al personal necesario. Apoyen a sus empleados y dejen de exigirle a una sola persona que haga todo.
This location urgently needs more staff. There was only one person working in the kitchen, preparing at least six large orders completely alone while everyone waited. I want to make it clear that this was not the employee’s fault—they were doing everything possible under an unfair and exhausting workload.
The franchise owners and management are responsible for this situation. Expecting one person to do the work of several employees is exploitative and shows extremely poor management. On top of that, I ordered 15 wings, and they did not even include one ranch. If you are going to charge these prices, you should provide adequate service, include enough dipping sauce, and hire sufficient staff. Support your employees and stop expecting one person to do everything.