“Disappointing luggage arrangement between stays”
Overall, my stay was pleasant, but I was quite disappointed by the hotel's inflexible luggage policy. I checked out on September 20 and had a confirmed booking to return on September 22. As I was traveling locally for those two intermediate days, I asked whether I could store my luggage until check-in. The staff declined, stating that multi-day storage is not permitted between bookings. While I understand policies exist, this lack of flexibility for returning guests made my trip around Scotland quite difficult with large suitcases. If you are planning a split stay here, be aware that you will need to take your luggage with you or find alternative storage.
MB
Majid Benbrik
Sep 30, 2026
Nous avons réservés du 16 au 23 septembre. Nous sommes arrivés à 12h et avons dû payer un supplément de 20 livres pour récupérer notre chambre plus tôt sinon nous devions laisser nos bagages dans une pièce accessible et non sécurisée.
La chambre était spacieux et grande mais sale (voir photos : poussières, tâches multiples à plusieurs endroits..). Nous avons demandé le ménage au second jour mais les mêmes saleté étaient encore présentes, seul le lit à été fait et les serviettes changées. Le lit était confortable. Mais : les fenêtres ne s'ouvrent pas et le système de ventilation fonctionne de manière très aléatoire. Impossible d'aérer la chambre et donc les serviettes de bain de sèchent pas du tout. La climatisation se met en route seule la nuit à 19 degrés..
Une dame à l'accueil s'est montré très condescendante et désintéressé de rendre service. Attention : il est mentionné que l'hôtel propose la réservation de taxi mais cela est faux. Vous avez juste un téléphone à disposition et c'est à vous de vous débrouiller sans aucune aide du personnel ni aucune confirmation de prise en compte de votre demande.
Bref nous ne recommandons pas cette chaîne d'hôtel.
PM
Peter Millward
Sep 29, 2026
"Premier Inn Edinburgh Park is spotlessly clean and very comfortable, and all the staff we met were helpful and friendly. I have to give a special mention to the housekeeper Justina. When we arrived, I had made the mistake of booking the wrong date, and the hotel was fully booked. She saw how stressed we were and made every effort to find us somewhere else to stay. When that wasn't possible, she came up with the idea of offering us a room with faulty air-conditioning, and she even provided a fan to keep us cool. Throughout, she was calm, empathetic and professional, and we were so grateful and relieved to have somewhere to rest for the night. Her kindness went well beyond what we could have expected. Thank you Justina, and thank you to the whole team. We would happily stay again."
GS
Guido Smeth
Sep 27, 2026
Der Empfangsbereich wirkt zwar auf den ersten Blick modern, und es gibt theoretisch die Option für einen digitalen Check-in – dieser hat vor Ort allerdings leider nicht funktioniert.
Auch die Zimmer halten nicht, was der Eingangsbereich verspricht:
Zimmerausstattung eher altbacken.
Fenster lassen sich nicht öffnen, und die Klimaanlage lässt sich kaum vernünftig regeln.
Das Badezimmer entspricht nicht den Fotos: Statt der gezeigten Bäder gibt es lediglich eine Duschkombination in der Badewanne mit entsprechend umständlichem Handling.
Das Frühstück ist reiner Durchschnitt (mittelmäßig).
Fazit: Alles in allem solide, aber wegen der Mängel bei Zimmer, Bad und Technik definitiv nicht mehr als 3 Sterne wert.
EG
Ertan Gündüz
Sep 27, 2026
Positiv zu erwähnen ist die Nähe zur Straßenbahn- und Bahnhaltestelle. Die Mitarbeiter sind alle freundlich. Der Flughafen und die Altstadt Edinburgh sind jeweils nur 15 Minuten mit den öffentlichen Verkehrsmitteln entfernt. Der Check-in und das Check-out ist sehr einfach und ging rasch. Auch die Möglichkeit, die Koffer vor dem Check-in und nach dem Check-Out zu verstauen ist positiv zu erwähnen.
Das Negative ist das Hotel selbst. Man zahlt das was man bekommt. Wir hatten das Zimmer 136 und allein schon der Gestank im Gang bis zum Zimmer zeigt, was einen im Zimmer erwartet. Die Zimmer haben zwar Potenzial, müssen aber von Grund auf erneuert werden. Das Bett ist komfortabel, es gibt viele Steckdosen, ein Wasserkocher für Kaffee und Tee, aber das war es auch schon. Das Fenster lässt sich nicht öffnen und entsprechend ist die Luft im Zimmer sehr schlecht. Angeblich soll die Luft mit einer Belüftungsanlage automatisch reguliert sein. Von dem merkt man leider wenig... Das Zimmer und auch der Gang zu den Zimmern müssen unbedingt saniert werden und nicht nur einfach mit neuer Farbe überstrichen. Außerdem sind die Decken und Wände der Zimmer so hellhörig, dass wir jeden einzelnen Schritt der Nachbarn neben und über uns gehört haben. Das ging leider jede Nacht und Morgens ab 06:00 Uhr so. Es wirkt, als wäre jeder Schritt der Nachbarn ein Stampfen und kein Gehen. Wir haben hier 3 Nächte für einen Städtetrip verbracht. Ich würde es für höchstens 2 Nächte empfehlen. Darüberhinaus ist es leider nur ärgerlich.