Premier Inn Royal Tunbridge Wells

Bewertungen

• SC

  stuart carey

  5 days ago
  1.0
  Omg my boss had booked 2 rooms here for me and my drivers mate,im in room 6,i wouldn't give this room to a enemy no air con 38 out side the room smells like a dog grooming parlour its a mess and a state should be knocked down all rooms here are disgusting so im thirsty so went to vending machine £3 a bootle of water urs £ 3 robing tuckers so I need a shower again in morning because I smell of wet dogs iys stinking
• KD

  Keith Dymond

  Jun 16, 2026
  5.0
  Great service from Ayla, Rebecca & Lucy in the restaurant, lots of smiles and happy to look after hungry customers. Decent portion of calamari for starters, Had the fish and chips, chef Martin cooked a fantastic battered fish with mushy peas & curry sauce. Finished with a cheeky sundae lots of chocolate, can never have too much. Thanks team, see you next time
• AK

  André Kühni

  May 17, 2026
  3.0
  Eigentlich wähle ich gerne ein Premier Inn. Dieses Mal war aber mehr als nur der Wurm drin: neuerdings muss man melden, wenn das Zimmer gemacht werden soll! Das steht auf dem Schild, das man vor die Türe hängt. Wenn man nur liest, bitte nicht stören, nimmt man an, dass auf der anderen Seite steht, bitte das Zimmer machen. Weit gefehlt! Dort steht ganz zuunterst, dass man den Wunsch an der Rezeption anmelden soll. Wenn man dann merkt, dass nichts gemacht wurde, ist natürlich keine Zimmerbetreuung im Haus! Am nächsten Tag somit mit etwas Verstimmung den Wunsch angebracht, doch bitte das Zimmer zu reinigen! Was wurde gemacht: die Badetücher gewechselt, sonst nichts: Bett nicht gemacht, nicht geputzt, Abfalleimer nicht geleert! Schwach! Darüber hinaus verstehe ich nicht, weshalb heute für ein durchschnittliches WLAN noch extra bezahlt werden soll. Das gratis zur Verfügung gestellte Internet ist nicht brauchbar! Beim Frühstück kann man wählen zwischen dem Konsum des ganzen Angebotes oder nur kontinentales Frühstück! Kontrollieren tut dies hier niemand! Man fragt sich dann, wozu man den höheren Preis bezahlt hat. Insgesamt also noch viel Luft gegen oben!
• GC

  Gerry C

  May 17, 2026
  5.0
  Great location for Pantiles and town centre if you don't mind walking uphill. Best Premier Inn I've stayed in. Comfy beds and friendly and accommodating staff. Amazing experience!
• TC

  Thomas Rafferty (TMR SCC LTD CIC)

  May 14, 2026
  5.0
  “My sincere gratitude to Ayala, Chloe, Rowan, Marty, Chef, and Chef Carl. Your care, attention, and warmth turned my stay at the Premier Inn into something special. Thank you for everything.”