BULGARI Istinye Park

Bewertungen

• CA

  Corynn Acuff

  Sep 20, 2026
  5.0
  They had a kind staff that helped us find what we were looking for. We didn't make a purchase though because they didn't have the right size in stock, but they had nice chocolate while we shopped 😄
• BB

  Berfin Büyükdoğu

  Jul 6, 2026
  1.0
  Rezalet bir hizmet, rezalet bir çalışan seçimi. Çalışanlar girdiğiniz andan itibaren sizinle ilgilenmemek için çabalıyor resmen. Özellikle çalışan kadının tavırlarına anlam veremedik. Alyans bakmaya gitmiştik, istediğimiz spesifik 2 model vardı ve ikisinde de “kesinlikle” stok olmadığını ücretini ödemek zorunda olup 1.5 ay boyunca siparişin gelmesini beklememiz gerektiğini söyledi. Ölçü ve model denetmek istemedi. Farklı modelde 2 yüzük denetti o da bizim ısrarlarımızla çünkü ölçü ve modeli az çok anlamaya çalışıyorduk. Kötü bir deneyimden sonra çıkıp başka mağazalarda alyans bakmaya devam ettik ve Bulgarida yüzük deneyemediğimiz için 1 saat sonra tekrar gidip sormak istedik. Bu sefer farklı bir adam vardı ve kendisi siz zaten gelmemiş miydiniz diye değişik bir tavır sergiledi. Sonra ısrarcı olduğumuzu ve yüzükleri denemek istediğimizi söyleyince depodan yüzükleri getirdi denememiz için(bizim istediğim renk yoktu ama model ve ölçü birebirdi). Ölçülerimize ve modele karar vermiş olduk. Kendisine arkadaşının bize alyansların olmadığını söylediğini söyledik ve kendisi bunlarla çok uğraşmıyoruz mücevherlerle uğraşıyoruz saat kısmı falan dedi. Yüzüğü mücevherden saymadı :) Zaten yorumlarda bolca boş kutu muhabbeti var. Asla güvenip bir şey alınmaz. Bu rezalet deneyimden sonra Zorlu Center Bulgariye gittik ve bambaşka bir tavırla karşılaştık. Aynı markaya aynı gün gittik ve aynı ürünü sorduk. Kendileri çok yardımcı oldu, gerçekten profesyonel bir ekip. Kendilerine çok teşekkür ederim. Eğer müşteriye gülmeyeceksiniz yardımcı olmayacaksınız bir şeyleri satmayı denemeyecekseniz bu işi yapmayın. Böyle özel ve güzel günleri biz de sizin suratsızlığınızla mahvetmeyelim.
• FB

  Faiha Binfoiz

  May 22, 2026
  1.0
  Unfortunately we had a very bad experience with Bulgari Astinya Park My daughter purchased a necklace and the box was wrapped without the necklace inside and later we discovered that the item was missing as if it had been stolen When we contacted the branch we found no cooperation or concern regarding the issue and when we asked to review the cameras our request was completely ignored The employee who dealt with us was an Arabic speaking man with a black beard and his behavior was completely unprofessional A luxury brand at this level should have much better security credibility and customer service than this very disappointing experience and we will not repeat it
• SA

  S A

  May 22, 2026
  1.0
  Be careful when shopping at this Bulgari store in Istanbul. My purchase was gift-wrapped by the staff, but when I opened it at the airport, the box was empty. Extremely disappointing experience and not what you expect from a luxury brand. Always check your items before leaving the store
• RS

  Ragad S

  May 22, 2026
  1.0
  Very bad would not recommend i got gift and suddenly to my surprise i got an empty box when i i was in tax free And tried to contact the manner ect no response nothing very bad would not recommended if you are planning on buying from bulgari go to different location and make sure to double check on your items .