Christian Louboutin Genève

Bewertungen

• TU

  Tamara Uldry

  Aug 11, 2026
  5.0
  Une très belle expérience dans la boutique Louboutin de Genève. Un accueil chaleureux et un service particulièrement soigné. L’équipe a su nous conseiller avec beaucoup de professionnalisme et de justesse dans le choix des chaussures. Une expérience à la hauteur de l’élégance de la Maison.
• AG

  Alexandre Girard

  Jul 30, 2026
  1.0
  Cela devient typique de certaines marques qui ciblent leur clientèle avec une forme de malice: on vous fait croire que vous pouvez acquérir telle paire en vitrine « qu’on vient de launcher » (sic) mais qui bien sûr n’existe pas dans votre taille et qu’il faut commander. On vous fait patienter un peu longtemps, le temps que vous remplissiez leur fichier client pour continuer l’expérience « je fais partie de l’élite ». Mais naturellement au moment de payer il y a un souci informatique (chez Louboutin en 2026 donc). On vous invite à cliquer sur un lien - que je n’ai jamais reçu - ou à repasser le lendemain. Leur donnant le bénéfice du doute, je passe donc le lendemain. Le paiement par carte est effectué. « Vous voulez le ticket? » Dans n’importe quelle boutique civilisée, on vous donne d’emblée le reçu avec le bon de commande. Je quitte la boutique et reste méfiant. Comme attendu, appel de la boutique 10 minutes plus tard: votre carte n’est pas passée (commentaire limite insultant), il faudra cliquer sur un lien. Merci (pour le verre d’eau et l’air conditionné) mais non.
• CC

  Charles Cardinaux (Cardinal2812)

  Jul 30, 2026
  4.0
  Le service en magasin était vraiment top. Je trouve qu il n y a qu une petite quantité disponible de paire en taille 44.5 ou 45 ce qui limite les choix qu on peut prendre en boutique mais franchement j ai passé un bon moment. Il ya eu un défaut de qualité sur ma 2ème paire de chaussure qui c est réglé relativement vite malgré une relance faite par mail.
• MJ

  m-ch Jeanmaire

  May 21, 2026
  1.0
  Catastrophique, une honte ! 2 vendeurs complètement incapables. Mal conseillée , à ma demande de détaxe, on m'a répondu que je ne la paierai pas en FRANCE et non je l'ai payé 2 fois ,je demande de pouvoir récupérer la taxe Suisse mais impossible, ils ne répondent pas au téléphone ni aux mails. Le service après vente n'est pas mieux, j'attends toujours leur appel. A FUIR .
• LB

  lea blavier

  May 2, 2026
  1.0
  Très déçue de mon expérience chez Louboutin à Genève. Nous sommes venues spécialement passer la journée à Genève avec l’envie de m’acheter une paire. Malheureusement, l’accueil a complètement gâché le moment. Le vendeur n’était pas du tout aimable, froid, et surtout très insistant pour me dire de commander sur le site internet dès qu’il a su que nous étions français. Aucun conseil, aucune envie de vendre, clairement on avait l’impression de déranger. Pour une marque de ce standing, c’est vraiment limite. Du coup, je suis allée trouver mon bonheur dans une autre boutique, où l’accueil était bien plus agréable et professionnel. Je ne recommande pas du tout cette boutique. Expérience très décevante.