Das Wohn- und Pflegeheim hat insgesamt 7 Wohngruppen auf 4 Etagen. Hier werden Kurz-, Verhinderungs- und Langzeitpflege angeboten.
Es gibt zwei Gerontopsychiatrische Fachbereiche mit insgesamt 76 Pflegeplätze für Menschen, die mittelschwere bis schwere Demenz haben. Zusätzlich gibt es einen integrativen Bereich für 38 Bewohner*innen mit somatischen Erkrankungen und/oder leichteren Gedächtnisstörungen. Schwerstpflegebedürftige und immobile Menschen finden werden auf der Pflege-Insel versorgt. In Kooperation mit dem ambulanten Hospiz, der SAPV und den speziell weitergebildeten Palliative-Care Fachkräften wird auch eine individuelle palliative Versorgung geleistet.
Customers generally enjoyed the food, noting it was fresh and tasty, although there were some complaints about specific items being cold or not prepared correctly.
Customer Service
Service quality was inconsistent; while some staff were praised for being friendly and helpful, others were reported as rude or indifferent.
Cleanliness
The restaurant was frequently described as clean, with positive remarks about the overall hygiene and condition of the facility.
Coupon Issues
Several customers expressed frustration over the refusal to accept coupons and issues with online orders, leading to dissatisfaction.
Operational Hours
There were complaints about unclear operational hours and being turned away before closing time.