Question 1

Welche Sofort-Maßnahmen muss ich im Trauerfall ergreifen?

Accepted Answer

Bei einem Sterbefall in der Wohnung muss zunächst ein Arzt verständigt werden. Benachrichtigen Sie unmittelbar Ihren Hausarzt oder den zuständigen Notarzt (112). Der Arzt wird die Todesbescheinigung ausstellen. Dazu benötigt er den Personalausweis des Verstorbenen.

Sollte der Trauerfall in einem Krankenhaus, einem Senioren- oder Pflegeheim eingetreten sein, so unternimmt die Verwaltung die notwendigen ersten Schritte.
Danach sollten Sie Kontakt zu dem Bestatter Ihres Vertrauens aufnehmen. Mit ihm verabreden Sie dann das weitere Vorgehen.

Question 2

Wer muss für die Bestattung sorgen?

Accepted Answer

Der Bestattungspflichtige ist dazu verpflichtet für die Bestattung zu sorgen. Das sind in NRW die Ehegatten, Lebenspartner, volljährige Kinder, Eltern, volljährige Geschwister, Großeltern und volljährige Enkelkinder. Die Bestattungspflichtigen müssen für die Kosten aufkommen.

Question 3

Was passiert, wenn der Verstorbene mittellos war?

Accepted Answer

Die Vermögensverhältnisse des Auftraggebers der Bestattung sind entscheidend.

Question 4

Was passiert, wenn sich niemand um die Bestattung kümmert?

Accepted Answer

Wenn sich niemand um die Bestattung eines Verstorbenen kümmert, beauftragt das Ordnungsamt zunächst die Bestattung. Dieses ermittelt allerdings die Bestattungspflichtigen und stellt diesen dann die Bestattung in Rechnung. Dies kann für diese ggf. deutlich teurer werden, als sich selbst um die Bestattung  zu kümmern.

Question 5

Was bedeutet Bestattungsvorsorge?

Accepted Answer

Jeder Mensch hat seine ganz persönliche Vorstellung davon, wie die eigene Bestattung einmal gestaltet werden soll. In einem Bestattungsvorsorgevertrag legen Sie bereits zu Lebzeiten fest, was nach Ihrem Tod geschehen soll. Das Beratungsgespräch für eine Bestattungsvorsorge ist kostenfrei. Sie besprechen mit uns Ihre Wünsche und den finanziellen Rahmen für die Bestattung und erhalten dann ein unverbindliches Angebot. Um für die finanzielle Absicherung zu sorgen, bieten wir Ihnen verschiedene Lösungen an.

Question 6

Wie kann ich sicher sein, dass mein Geld für die Bestattung verwendet wird?

Accepted Answer

Wenn Sie einen  Bestattungsvorsorgevertrag abgeschlossen haben, wird das Geld auf einem Treuhandkonto verwahrt. Diese ist sicher vor dem Zugriff Dritter, so dass Ihr eingezahltes Geld sicher für die Bestattung angelegt ist.

Question 7

Welche Sofort-Maßnahmen muss ich im Trauerfall im Haus ergreifen?

Accepted Answer

Bei einem Sterbefall in der Wohnung muss sofort ein Arzt verständigt werden, z.B. Ihr Hausarzt oder der Notarzt unter 112. Der Arzt stellt dann die Todesbescheinigung aus und benötigt den Personalausweis des Verstorbenen. Anschließend kontaktieren Sie am besten einen Bestatter Ihres Vertrauens.

Question 8

Wer ist verpflichtet, eine Bestattung zu organisieren und zu bezahlen?

Accepted Answer

In NRW sind Ehegatten, Lebenspartner, volljährige Kinder, Eltern, volljährige Geschwister, Großeltern und volljährige Enkelkinder bestattungspflichtig und müssen für die Bestattung sorgen und die Kosten übernehmen.

Question 9

Was passiert, wenn keine Person für die Bestattung sorgt?

Accepted Answer

Dann beauftragt das Ordnungsamt die Bestattung und ermittelt die Bestattungspflichtigen, denen die Kosten in Rechnung gestellt werden. Dies kann teuer werden, daher ist es besser, die Bestattung selbst zu organisieren.

Question 10

Was ist eine Bestattungsvorsorge und welche Vorteile bietet sie?

Accepted Answer

Mit einem Bestattungsvorsorgevertrag legen Sie zu Lebzeiten fest, wie Ihre Bestattung gestaltet werden soll. Die Beratung dazu ist kostenfrei, und es gibt verschiedene Lösungen zur finanziellen Absicherung. So können Sie sicherstellen, dass Ihre Wünsche umgesetzt werden.

Question 11

Wie ist das Geld für die Bestattungsvorsorge geschützt?

Accepted Answer

Das Geld wird auf einem Treuhandkonto angelegt und ist somit sicher vor dem Zugriff Dritter, sodass Ihre Bestattung finanziell abgesichert ist.

Question 12

Wo befindet sich das Bestattungshaus Frankenheim in Düsseldorf?

Accepted Answer

Das Bestattungshaus Frankenheim liegt in Düsseldorf-Flingern, Dorotheenstraße 61, 40235 Düsseldorf, NRW.

Question 13

Welche Öffnungszeiten hat das Bestattungshaus Bestatter Frankenheim GmbH & Co. KG in Düsseldorf Flingern?

Accepted Answer

Montag, Dienstag, Mittwoch und Freitag ist von 10:00 bis 15:00 Uhr geöffnet; Donnerstag von 12:00 bis 17:00 Uhr; Samstag und Sonntag ist das Haus geschlossen. Zudem steht eine 24-Stunden-Telefonnummer (0211-9484848) zur Verfügung.

Question 14

Welche Services bietet das Bestattungshaus Frankenheim an?

Accepted Answer

Das Haus bietet Bestattungen, Bestattungsvorsorge, Trauerbegleitung, Trauergruppen, Einzelgespräche, Spaziergänge für Trauernde, Blumenbestellung, Gedenkportal, Formalitätenservice und Erblotsenberatung an.

Question 15

Welche nahegelegenen Orte können Kunden nach einem Besuch bei Frankenheim besuchen?

Accepted Answer

In der Nähe befinden sich Cafés wie Amy's Cheesecake und Café Liebe, das asiatische Restaurant Luang Prabang, sowie die plan.d. Produzentengalerie – ideal für eine kleine Besinnung oder eine entspannte Pause.

Question 16

Wie können nahegelegene Geschäfte und Dienstleistungen den Besuch im Bestattungshaus Frankenheim ergänzen?

Accepted Answer

Kunden können nach dem Termin bei Frankenheim z.B. Schmuck im Abu Jamal Juwelier ansehen oder sich in nahegelegenen Schönheitssalons wie Rana Han Microblading und Permanent Make-up verwöhnen lassen, um für sich selbst etwas Gutes zu tun.

Bestattungshaus Bestatter Frankenheim GmbH & Co. KG in Düsseldorf Flingern

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Frequently Asked Questions About Bestattungshaus Bestatter Frankenheim GmbH & Co. KG in Düsseldorf Flingern