Question 1

Wem gehört AIT Home Delivery?

Accepted Answer

AIT Home Delivery ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft von AIT Worldwide Logistics, einem globalen Anbieter von Lieferkettenlösungen, der seinen Kunden durch die Erweiterung des Zugangs zu weltweiten Märkten zu Wachstum verhilft.

Question 2

Kann ich die Ware im Lager abholen?

Accepted Answer

Nein, unsere Lager sind nicht dafür ausgelegt, Abholungen durch einzelne Verbraucher zu ermöglichen.

Question 3

Kann ich meine Bestellung umbuchen?

Accepted Answer

Sie können Ihre Lieferung auf unserem Webportal umbuchen. https://aithd.de/

Question 4

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Accepted Answer

Ja, Sie können Ihre Lieferung hier verfolgen: https://aithd.de/

Außerdem können Sie am Tag der Lieferung den Fortschritt des Fahrers verfolgen.

Question 5

Wie erfahre ich, dass der Fahrer unterwegs ist?

Accepted Answer

Sie erhalten am Morgen der Lieferung eine Bestätigungs-E-Mail oder eine SMS/Textnachricht, in der Ihr Lieferzeitfenster, der Name des Fahrers und dessen Handynummer bestätigt werden.

Ihr Fahrer wird Sie 30 bis 60 Minuten vor der Lieferung anrufen, und Sie erhalten außerdem eine Benachrichtigung, wenn er nur noch eine Haltestelle entfernt ist.

Question 6

Verfügen Sie über weitere Standorte in Europa?

Accepted Answer

Ja. Mit mehr als 500 Mitarbeitern an neun Straßentransportknotenpunkten und neun Speditionsstandorten verfügt AIT Home Delivery über ein umfangreiches Netzwerk strategisch günstig gelegener Niederlassungen in Deutschland und Großbritannien, zu denen bald weitere hinzukommen werden.

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Häufig gestellte Fragen zu AIT Home Delivery