Fachzentrum für Anästhesie, Intensivmedizin, Notfallmedizin und Schmerztherapie Schön Klinik Lorsch

Nach Ihrer Ankunft in der Schön Klinik Lorsch melden Sie sich bitte bei der Patientenaufnahme im Erdgeschoss an. Hier erfolgen die Anmeldeformalitäten. Auf Ihrem Zimmer finden Sie Anleitungen zu den technischen Geräten wie Fernseher und Telefon. Scheuen Sie sich nicht, Wünsche und Fragen zu äußern. Die Mitarbeitenden des Pflegedienstes werden sich ab jetzt um Sie kümmern. Wir werden alles tun, um Ihnen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Ansprechpartner für alle nicht medizinischen Fragen ist die Patientenaufnahme (Telefon intern: 101). Für medizinische und pflegerische Fragen wenden Sie sich bitte an das Pflegepersonal.

Die Schön Klinik Lorsch verfügt über folgende Aufenthaltsbereiche: Sitzbereich im Erdgeschoss des Altbaus: durchgehend geöffnet. In diesem Aufenthaltsbereich finden Sie Automaten für Getränke, Suppen, belegte Brötchen und Salate zur Selbstbedienung. Außenbereich: durchgehend geöffnet

Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass Blumen, die sehr stark duften, in einem Krankenzimmer mit mehreren Betten eher ungeeignet sind. Pflanzen, die in Erde eingetopft sind, dürfen aus hygienischen Gründen nicht mitgebracht werden.

Den gesetzlichen Vorschriften entsprechend berechnen wir bei den gesetzlich versicherten Patientinnen und Patienten eine Eigenbeteiligung von derzeit 10,00 Euro pro Kalendertag für maximal 28 Tage im Kalenderjahr. Die Klinik ist hierbei lediglich Inkassostelle für die jeweilige Krankenkasse und leitet die Eigenbeteiligung an diese weiter. Aufnahme- und Entlassungstag werden dabei als je ein Kalendertag berechnet. Sofern Sie die Eigenbeteiligung bereits bei uns oder bei einem anderen Krankenhaus bezahlt haben, bringen Sie bitte die Quittung dieses Aufenthaltes bei Ihrer Aufnahme mit. Für die Eigenbeteiligung erhalten Sie nach Ihrem stationären Aufenthalt eine Rechnung per Post zugesendet.

Ihre behandelnde Ärztin beziehungsweise Ihr behandelnder Arzt wird Ihnen im Verlauf Ihrer Behandlung den Entlassungstag rechtzeitig mitteilen. Am Entlassungstag oder am Abend vor der Entlassung findet ein abschließendes Gespräch mit Ihrer Ärztin beziehungsweise Ihrem Arzt statt. Nach dem Frühstück am Entlassungstag dürfen Sie in der Regel die Klinik verlassen. Wir bitten Sie, bis 09:00 Uhr das Zimmer für die anschließende Reinigung und Neubelegung frei zu machen. Bevor Sie die Klinik verlassen, geben Sie bitte die Patientenbefragung im Stationsstützpunkt ab.

Die Schön Klinik Lorsch bietet Ihnen im Rahmen Ihres stationären Aufenthaltes ein standardisiertes Entlassmanagement. Um Versorgungslücken zu vermeiden, stellt ein interdisziplinäres Team aus Ärztinnen/Ärzten, Pflegedienst und Rehamanagement fest, ob und welche Unterstützung Sie in den nächsten 7 Tagen nach Ihrem Krankenhausaufenthalt benötigen. Leistungen im Rahmen des Entlassmanagement: Antrag/Organisation Anschlussheilbehandlung (Reha) Unterstützung Überleitung Kurzzeitpflege Verordnungen von Arzneimitteln Verordnungen von Heilmitteln Verordnungen von Hilfsmitteln Verordnungen von häuslicher Krankenpflege Ausstellen von Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen Organisation des Heimtransportes Entlassbrief für weiterbehandelte Ärztinnen/Ärzte und Rehabilitationseinrichtungen Für eine ausführliche Beratung sprechen Sie gerne das Team aus Ärztinnen/Ärzten, Pflege und Rehamanagement schon zu Beginn Ihres Krankenhausaufenthaltes an.

Auf der Station servieren wir Ihnen (zu den Mahlzeiten) Tee oder Kaffee sowie Mineralwasser auf Ihr Zimmer. Zusätzlich zu diesen Zeiten stehen Ihnen und Ihrem Besuch Getränkeautomaten zur Verfügung.

Auf allen Stationen steht Ihnen ein kostenloser WLAN-Internetzugang zur Verfügung, über die Zugangsdaten informiert Sie gerne Ihr Stationspersonal. Bitte bringen Sie Ihre eigenen Endgeräte (Laptop, Tablet-PC, Smartphone) mit, die Schön Klinik Lorsch verfügt nicht über öffentlich zugängliche PCs.

Wir möchten unsere Gäste so wenig wie möglich einschränken und Ihnen den Aufenthalt so angenehm wie möglich machen. Zur Erholung gehört natürlich auch ausreichend Ruhe. Deshalb bitten wir Sie, mit Ihrem Besuch im Zwei- beziehungsweise Dreibettzimmer nach Möglichkeit in die Aufenthaltsbereiche auszuweichen, um Ihre Zimmernachbarin beziehungsweise Ihren Zimmernachbarn nicht zu stören. Nach 22:00 Uhr sollte die allgemeine Nachtruhe eingehalten werden

Viele schwere Infektionserkrankungen gehen mit Bakterien einher. Zu diesen Bakterien gehört MRSA = Methicillin-resistenter Staphylococcus aureus. Direkt vor oder nach einer Operation kann der Kontakt mit diesen Bakterien gefährlich sein. In unserer Klinik werden daher alle Patientinnen und Patienten, die ein erhöhtes Risiko haben, Träger dieser Bakterien zu sein, vor der Operation beziehungsweise bei Aufnahme getestet. In diesem Zusammenhang bitten wir Sie, den Fragebogen zum Aufnahme-Screening auszufüllen. Treffen verschiedene Kriterien zu, wird das Screening durchgeführt. Wird dabei ein Befall mit dem MRSA-Keim bekannt, verschieben wir die Operation – wenn es der Gesundheitszustand der Patientin beziehungsweise des Patienten erlaubt – so lange, bis der Keim erfolgreich behandelt wurde. Diese Maßnahme dient Ihrem persönlichen Schutz, um eine akute Infektion nach der OP zu verhindern. Andererseits schützt sie auch alle anderen Patientinnen und Patienten, da sich diese Bakterien sehr rasch im Umfeld, zum Beispiel auf einer Station, verbreiten können.

Bitte achten Sie auf Ihre Wertsachen. Diebe nutzen das Vertrauen und die Hilflosigkeit ihrer Opfer auch im Krankenhaus skrupellos aus. Nehmen Sie nur das mit ins Krankenhaus, was Sie unbedingt benötigen. Wertgegenstände lassen Sie bitte zu Hause. Wenn Sie behandlungsbedingt Ihr Zimmer verlassen müssen, stellen Sie immer sicher, dass Ihre Schränke abgeschlossen sind und Geld und Wertgegenstände sicher verwahrt werden. Größere Bargeldbeträge oder Wertsachen können Sie auch gerne im Safe in unserer Patientenaufnahme verwahren lassen. Die Klinik übernimmt keine Haftung für nicht in Verwahrung gegebene Wertgegenstände, Geldbeträge oder Schmuck. Um Ihre Wertsachen zu schützen, empfiehlt der Weißer Ring e. V. Folgendes: Bringen Sie keine größeren Geldbeträge, Schmuck oder andere Wertsachen mit ins Krankenhaus! Nutzen Sie die vorhandenen Wertsicherungseinrichtungen des Krankenhauses! Lassen Sie Ihre persönlichen Gegenstände nie unbeaufsichtigt im Zimmer zurück! Melden Sie verdächtige Personen dem Krankenhauspersonal und jeden Diebstahl auch der Polizei! Sollten Sie trotz nötiger Vorsicht Opfer einer Straftat geworden sein, wenden Sie sich vertrauensvoll an den Weißen Ring oder an die Polizei! Dort erhalten Sie schnelle und unbürokratische Hilfe, die Sie nichts kostet! Weitere Informationen sind auch im Internet abrufbar unter www.polizei-beratung.de oder www.weisser-ring.de.

Das Verlassen des Klinikgeländes während des stationären Aufenthaltes ist nicht gestattet. Bei Ihrer Entlassung aus der Klinik bitten wir Sie, unseren Fragebogen zur Patientenzufriedenheit ausgefüllt im Stationsstützpunkt oder an der Patientenaufnahme abzugeben. Um die Aufnahme neuer Klinikgäste und Notaufnahmen zu ermöglichen, sind wir gezwungen, Sie aufzufordern, Ihr Zimmer bis spätestens 09:00 Uhr freizugeben. Näheres auch unter dem Punkt „Entlassung“.

Jedes Patientenzimmer ist mit Telefongeräten ausgestattet. Intern und extern telefonieren Sie kostenfrei. Möchten Sie das Telefon auf Ihrem Zimmer nutzen, erhalten Sie von der Patientenaufnahme Ihre persönliche Telefonnummer sowie jeweils einen Code für die An- und Abmeldung an Ihrem Apparat. Die Benutzung Ihres Mobiltelefons ist aus sicherheitstechnischen Gründen in den Bereichen Operationssaal, Intensivstation und Notaufnahme sowie in den Sprechstundenräumen nicht gestattet. Bitte haben Sie Verständnis, wenn Sie von Mitarbeitenden darauf aufmerksam gemacht werden. In den Patientenzimmern und Außenbereichen dürfen Sie Ihr Handy gerne benutzen.

Die folgenden Angaben zum Stationsablauf sind kein starres Schema, sondern bilden lediglich Eckpunkte der täglichen stationären Versorgung. Verschiebungen von diagnostischen und therapeutischen Maßnahmen oder Terminvereinbarungen mit den Ärztinnen und Ärzten können aufgrund von Notfällen vorkommen. Wir bitten in diesen Ausnahmen um Ihr Verständnis. Morgens Zwischen 06:00 und 06:15 Uhr findet der Schichtwechsel vom Nachtdienst zum Frühdienst statt. Ab 06:15 Uhr werden Sie geweckt und die pflegerische Versorgung beginnt. Ab 07:30 Uhr wird das Frühstück auf dem Zimmer serviert. Nach dem Frühstück beginnen die therapeutischen, diagnostischen und pflegerischen Maßnahmen. Am Entlassungstag verlassen Sie bitte Ihr Zimmer möglichst bis 09:00 Uhr. Vormittags Am Vormittag erfolgt die Menüaufnahme für den Folgetag. Die Reinigung der Patientenzimmer erfolgt ebenfalls im Laufe des Vormittags. Mittags Ab 11:30 Uhr servieren wir Ihnen das Mittagessen im Zimmer. Sollten Sie zu dieser Zeit nicht anwesend sein, werden wir Ihnen das Essen gerne zu einem späteren Zeitpunkt anbieten. Nach dem Mittagessen sind wir bestrebt, Sie so wenig wie möglich zu stören, damit Sie Ihre Mittagsruhe genießen können. Nachmittags Von 13:40 bis circa 14:00 Uhr findet die Dienstübergabe der Pflegekräfte statt. Notwendige Anwendungen und diagnostische Maßnahmen finden auch in dieser Zeit statt. Ist für den nächsten Tag ein operativer Eingriff geplant, so werden Sie jetzt darauf vorbereitet. Halten Sie sich in diesem Fall bitte im Stationsbereich auf oder sprechen Sie sich mit dem Pflegepersonal ab. Abends Ab 17:30 Uhr servieren wir Ihnen das Abendessen auf Ihrem Zimmer. Ab 20:00 Uhr bitten wir Sie und gegebenenfalls Ihren Besuch, dazu beizutragen, dass eine allgemeine Nachtruhe gewährleistet werden kann.

Wir möchten Ihnen Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich gestalten. Sie erhalten Ihre Mahlzeiten gerne auf Ihrer Station. Essenszeiten: Servieren des Frühstücks auf Station: 07:30 – 08:30 Uhr Servieren des Mittagessens auf Station: ab 11:30 Uhr Servieren des Abendessens auf Station: 17:30 – 18:30 Uhr Für Rückfragen zu Sonderkostformen oder Lebensmittelunverträglichkeiten steht Ihnen die Diätassistenz gerne zur Verfügung. Bitten Sie dazu das Pflegepersonal, den Kontakt herzustellen.

Die Schön Klinik Lorsch ist ein „rauchfreies Krankenhaus“. Es besteht für Raucherinnen und Raucher trotzdem die Möglichkeit, auf dem ausgewiesenen Raucherareal im Freien zu rauchen: Gegenüber dem Haupteingang befindet sich auf der Rasenfläche ein überdachtes Raucherareal für Patientinnen und Patienten. Alle anderen Zonen des Gebäudes sind rauchfrei. Der Konsum von Cannabis ist überall auf dem Klinikgelände untersagt!

Vor dem Haupteingang der Klinik stehen Ihnen kostenlose Parkplätze zur Verfügung. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir nur über eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen verfügen und es daher zu Engpässen bei den verfügbaren Parkplätzen kommen kann.