il Basilico

Bewertungen

• MP

  Michael Perez

  Jul 25, 2026
  5.0
  Its not fancy, its very casual. But the food impressed us all. Wow!!! Better food than most restaurants we visited in France and Italy.
• TF

  tingletangle foufou

  Jul 12, 2026
  1.0
  Seit Jahren schon bin ich Stammkundin bei dieser Pizzeria, weil die Pizzas wirklich lecker sind. Auch die Zutaten sind von hoher Qualität. Der eine Stern geht an den Geschmack und die Zutaten. Meistens wird die Ware auch zügig und warm geliefert. Leider wurden die Pizzas teurer und am Belag wird stark gespart. Beispiel: bestellt man Oliven als Extrazutat für 2.- kriegt man 2-3 Stück Oliven auf die Pizza. Oder gar keine, was auch schon mehrmals passiert ist. Finde ich wirklich eine Frechheit so etwas. Man muss ausdrücklich darauf hinweisen, dass man für die 2.- gerne mehr als 3 Stück Oliven hätte, dann bekommt man die Menge, die man normalerweise erwarten würde. Siehe auch die Rezension mit der Olivenpizza. Allgemein kommt immer weniger Belag auf die Pizza. Der Teig ist zwar lecker aber mitlerweile bekommt man mehr Teig als was anderes. Das war früher nicht so, die Pizzas damals waren deutlich besser und dem Preis auch gerechter. Leider geht auch die Qualität verloren. Anderes Beispiel: Die Pizza Parmigiana mit Oberginen darauf war früher meine Lieblingspizza. Die Auberginen wurden vorher geschnitten und gut gebraten, bevor sie auf die Pizza kamen, genug Material auf der Pizza, nicht übermässig viel Teig rundherum, super Geschmack. Heute bekommt man halbrohe Auberginenscheiben drauf geklatscht und einen grossen Teigrand. Nicht mehr wirklich geniessbar. Gespart wird nicht nur bei den Zutaten sondern auch bei der Zeit und wahrscheinlich auch bei den Mitarbeitern. Der Chef da ist ja ganz nett aber trotzdem. Es ist einfach nur traurig zu sehen, wie sich die Pizzeria verändert hat und jetzt mehr auf Profit setzt statt auf Kundenzufriedenheit, mehr zahlen aber weniger bekommen. Einfach nur enttäuschend. Wundert mich nicht, wenn immer mehr Stammkunden verloren gehen. Ich empfehle Ihnen, wieder die gewohnte Qualität von früher anzubieten und weniger profitorientiert zu handeln, was einer weiteren Expansion mit wachsender Stammkundschaft zugute kommen würde.
• CC

  cubiicubiii cubiicubiii

  Jun 18, 2026
  5.0
  Great underrated Pizza place.
• NT

  Nadja T

  Jun 14, 2026
  1.0
  Die Pizza war okay, die Lieferzeit aber nicht. Statt der angekündigten Stunde kam die Bestellung erst nach 90 Minuten. Zudem hiess es zwischenzeitlich, sie sei bereits unterwegs, was nicht stimmte. Als Entschädigung wurde uns erst nach mehrfacher Nachfrage eine von acht Pizzen angeboten. Da solche Probleme bereits mehrfach vorgekommen sind, werden wir dort nicht mehr bestellen.
• AL

  A Lee

  Jun 2, 2026
  1.0
  Guten Tag Ich bestelle seit rund 10 Jahren regelmässig bei Ihnen und habe in dieser Zeit mehrere tausend Franken für Bestellungen ausgegeben. Umso enttäuschender ist es, dass bei meinen Lieferungen immer wieder Artikel fehlen. Was mich besonders ärgert: Trotz dieser langjährigen Kundentreue und der zahlreichen Fehler wurde mir nie auch nur eine kleine Aufmerksamkeit als Entschuldigung angeboten – nicht einmal ein Getränk. Es geht dabei nicht um den Wert eines Getränks, sondern um die Wertschätzung gegenüber einem Kunden, der Ihnen über viele Jahre die Treue gehalten hat. Ein einzelner Fehler kann passieren. Wenn jedoch bei fast jeder Bestellung etwas fehlt, ist das kein Versehen mehr, sondern ein wiederkehrendes Problem. Als Stammkunde sollte ich nicht jedes Mal kontrollieren müssen, ob meine Bestellung vollständig angekommen ist. Nach 10 Jahren Kundschaft erwarte ich keine Sonderbehandlung, aber zumindest eine zuverlässige Lieferung und einen professionellen Umgang mit wiederkehrenden Reklamationen. Stattdessen habe ich den Eindruck, dass meine Treue als Kunde als selbstverständlich angesehen wird. Ich hoffe, dass Sie diese Rückmeldung ernst nehmen und Ihre internen Abläufe verbessern, ihr seit genug teuer! Denn ehrlich gesagt bin ich an einem Punkt angekommen, an dem ich mir überlegen muss, ob ich weiterhin bei Ihnen bestellen möchte.

Häufig gestellte Fragen zu il Basilico